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办公自动化发展历史较短,至今仍处在发展和演变之中.1979年以前,办公自动化只是电话通信、资料复制、文字处理等技术范畴,并且各项技术相互独立,没有结合在一起.1978年以后,我国开始了文字处理和数据处理相结合技术.1980年以后,办公自动化发展成为对数据、文字、声音、图形和图像的综合处理.将通信技术和计算机技术结合起来,为办公自动化的发展提供了良好的环境.90年代以后,办公自动化的发展趋势为4个方向: