幸运商城:打通电商最后一公里

来源 :商业2.0·豫商 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mdehuh
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  9月中国最热的经济新闻当属阿里巴巴登陆美国纽交所,电商可谓是中国经济中最具有活力的因素。当人们把眼光投向天猫 、京东、亚马逊等电商巨头时,河南本土电商——幸运商城正在中原地区深耕细作,欲将城市“电商化”。
  城市电商化
  “人人都在上网,家家都能联网。城市电商化就是所有人都参与其中,所有的商品都可以通过电商运营。”幸运商城总裁刘新宇这样理解城市电商化。
  电商经过20多年的高速发展,呈现出普遍化、深化和细化的趋势,在行业上表现为市场不断细分,在空间上表现为区域化、本土化。城市电商立足于区域市场,为本土中小企业、商家服务,为本地消费者解决切身的生活问题,成为电商发展的又一趋势。
  河南本土电商幸运商城,由中国进达集团巨资投入,提出“三为一体”互联网购物模式,以“一公里服务、一公里物流、一公里售后”为基础,旨在走完电商最后一公里,实现城市电商化。
  幸运商城将B2B、B2C、C2C、O2O四种模式融合,不仅为厂家、商家打造了一个更大的销售平台,而且为消费者营造了一个方便迅捷的购物环境,形成电子商务生态圈。
  B2B平台,幸运商城联合众多企业打造一站式批发的商品交易平台。在幸运商城网上平台,幸运商城提供信誉保证,中小商家从厂家提货可以享受批发价,无需保证金、加盟金和预付款,不存在压货风险,可随时调货。
  B2C平台,商家以一线品牌为主,吸引河南本土各个行业具备实力和潜力的厂家入驻;消费者在网上订货之后,既可以选择厂家直接发货,又可以选择直接到当地的实体店取货,如需退换,直接找当地实体店协调。幸运商城在河南每个城市都有分支机构,售后服务延伸到每个城市,实现在当地解决消费者的各种服务要求。
  幸运商城着力打造C2C和O2O平台,解决传统店铺房租高、人力成本高等问题。中小商家通过幸运商城获得厂家和消费者资源,在线下只需要一个产品体验店,使消费者体验产品,获得订单后,再通过幸运商城向厂家预订产品。这种“小而美,小而精”的体验店,运用轻资产的运营模式,不仅降低房租成本,而且消除了库存成本。
  深耕细作本土市场
  本土电商虽然不具备电商巨头们的雄厚的资本、丰富的电商经验、成熟的团队,但是最大的潜在优势是接地气,要将潜在优势转化成现实生产力,则需要对本土电商市场的深耕细作。
  幸运商城作为一个全面的电商平台,不仅为商户提供技术支持,而且解决了商户的推广宣传促销、会员推广、售后服务、数据分析等问题,也是一个综合服务平台。
  幸运商城推出的“我在中国”项目,商家无论规模大小,均可享受免费入网,通过幸运商城将企业介绍、产品图片上传到平台,而且自动展现在所在城市的网站平台。商家既可以实现网上宣传的意义,也可以接受消费者的下单、预购和团购,实现线上线下互动。创业者在幸运商城创业可选择性强、风险小、利润高,幸运商城帮助许多80后、90后年轻人创业,被共青团河南省委授权为“青年创业就业基地”“大学生创业就业基地”。
  幸运商城在各地设有分支机构,根据不同的商家制订不同的促销方案。幸运商城充分利用O2O平台,通过线上线下同时发力,联合广大的商家,举行“城市360行,联合让利”活动。在线上,每个商家都有自己的粉丝会员,所有商家的粉丝会员通过幸运商城参与到同城的促销活动中,形成规模效应。在线下,消费者参与看得见摸得着的促销活动,获取实惠。
  城市电商与大电商是相互补充、相互促进的关系,本土化电商立足于本地精耕细作更了解本土的消费者需求。幸运商城既能够使消费者享受到本地的优质服务,又通过幸运商城获得全国的优质商品。
  消费者通过“返利派”平台去其他电商平台购物,幸运商城会返还一定比例的金额到消费者的账户,而且“返利派”的金额可以直接取现。目前80%的B2C平台都与幸运商城具有合作关系,例如:京东、唯品会、红孩子、卓越等。
  移动电商是电子商务发展的重要趋势,3月15日,幸运商城一周年庆典之际,幸运商城首次推出移动终端,幸运商城CEO韩煜表示,要实现城市电商化,要打造真正的“网上商都”。通过幸运商城的城市APP,商户的信息随时随地出现在消费者的视线中,消费者能够随时随地了解同城商家的信息。消费者通过手机端登录幸运商城自动搜索附近一公里、两公里的店铺,为选中的商品下订单,商家接到订单以最快的速度与客户联系,及时送货到家。
  从业态上比较,幸运商城与阿里巴巴平台具有相似性,阿里巴巴主营B2B业务、淘宝主营C2C业务、天猫主营B2C业务,三者相互促进,形成电商的生态圈。幸运商城兼有B2B、B2C、C2C三种模式,并通过O2O模式联系本土商家,通过返利派联系全国电商网络。当然,这个体系还有许多发展空间,比如与B2B、B2C、C2C、O2O的深度融合,城市电商的物流保证,以及与阿里巴巴、京东等平台的沟通效果。
  城市电商化刚刚星期,许多探索都处于“进行时”,尚无定论。幸运商城的价值追求是使家乡父老体验到城市电商化的便利,打造电子商务示范城市,消费者体验到快捷的消费方式,商家体验到快捷的运营模式。这个过程中,既需要思考,更需要脚踏实地深耕细作的积累,只有积累到一定的厚度,事业才能达到相应的高度。
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