【摘 要】
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医疗投诉调查中,科室负责人或当事人不配合调查是医院内调解员常见的困扰之一.譬如以下常见的情景:“纯粹是患者无理胡闹,我忙着呢!”“我已经说得很清楚了,没什么要再说的!
【机 构】
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广东省第二人民医院医患关系和信访管理科
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