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目的探讨危急值报告管理策略,实现危急值报告管理的持续改进。方法依托JCI标准,运用质量管理工具,对危急值报告管理的模式进行持续改进并标准化。结果通过实施危急值报告管理策略,建立了多部门协作危急值报告管理、监测体系,探讨出有效的危急值报告管理方法。结论对危急值报告管理的持续改进降低了危急值迟报率与迟处理率,使患者得到了及时有效处理,保障患者的安全。