论文部分内容阅读
目的 探讨在儿科门急诊输液座位管理中应用排列组合法对患儿家长满意度的影响.方法 将100例患儿及其家长按就诊时间分为对照组各100例（名）,观察组各100例（名）,分别采用自找座位法、排列组合法进行座位管理,并采用问卷调查输液患儿家长的满意率.结果 排列组合法家属满意率较自我座位法高（χ2=113.232,P＜0.01）.结论 排列组合法应用于儿科输液座位管理可提高儿科输液患儿家长满意度,减少纠纷和投诉.