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为了更好地研究软件平台的运行规律和特点,从双边市场理论出发,分析了软件平台的结构、商业模式及属性特征。在综合相关学者对不同软件平台的研究结论基础上,发现软件平台首先具有双边市场的一般属性,即具有交叉网络外部性、价格结构非中性和双边需求的互补性;同时由于软件平台的技术特性使其还具有一定的媒体属性、开放的多层次性和双边用户同时多归属等特殊属性。最后综合考虑双边市场的特征,对平台企业的运营从结构、行为、绩效等方面提出了具体的建议。