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目前,在广东召开的2002年全国用户满意工程联合推进大会暨用户工作会议上,宁波电信分公司的电信服务被中国质量协会、全国用户委员会评为2002年度全国用户满意服务企业。宁波电信分公司长期以来承担着宁波地区公众通信、党政和国防应急通信的建设、管理和服务工作。目前,宁波电信固定电话用户数已突破200万户,小灵通用