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随着社会、经济及交通事业的迅猛发展,严重外伤、心脑血管疾病、中毒等急诊危重病人有增多趋势,自2001.1～2001.3期间我科共收治此类病人215例,占同期急诊病人的15.2%.我们由坐等处置病人的护理方式转变为积极主动为病人服务的全方位护理,提高了抢救成功率及护理质量,也获得了较好的社会和经济效益.现将体会介绍如下.