【摘 要】
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目的探讨陪检服务在优质护理中的应用效果。方法开展全程陪检服务,对住院患者检查过程从开出检查单、信息告知、预约检查、陪送检查、取报告单5个环节全程提供服务,优化检查
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目的探讨陪检服务在优质护理中的应用效果。方法开展全程陪检服务,对住院患者检查过程从开出检查单、信息告知、预约检查、陪送检查、取报告单5个环节全程提供服务,优化检查工作每个流程,由责任护士全面负责,定期进行质量检查。结果检查过程患者总体满意度由原来的90%提高到99%、医生对护理人员满意度由原来的86.4%增加到94.4%,患者安全及护理安全得到保障。结论合理有效、完善的陪检服务是优质护理的内容之一,体现了优质护理的内涵,促进医疗、护理与患者的和谐。
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