心理学在领导工作中的应用

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北京师范大学教授车宏生,从对"领导"的理解、领导如何缓解压力、如何有效地与人进行沟通这三个方面谈了领导心理学问题。领导是指引导和影响个人或组织,在一定条件下实现目标的行动过程,而致力于这一行动过程的人则是领导者;领导与管理二者功能不同,相辅相成。领导带来变革,管理维持秩序;评价领导效力的依据就要看领导者的行动是否为追随者和其他利益相关者(如股东)带来收益。现在的研究表明,领导者要有更长远、更广博的眼光;传统观点认为,从人际关系、信息、决策三个方面描述领导角色,包括名誉领袖、联络人、传播者、发言者、障碍排除者、谈判者等等,而基本能达成共识的角色是策略制定者、指挥者和系统构建者等。现代观点认为,领导角色必须实现三种必要转变,即从策略者到远景者,从指挥者到说书者,从系统的构建者到变革者。作为领导,要学会授权、管理时间、把管理问题系统化、标准化和制度化,以维持生活和工作的平衡,缓解压力,保持身心健康。作为领导,协调和维持人际关系,也是很重要的一项职责。
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