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摘要：供电系统光传输通信设备在运行过程中，经常会出现各种不同类型的故障现象，影响到系统的正常运行。该文介绍了如何查找故障及处理故障的具体技术和方法。
关键词：光传输设备；故障定位；故障处理
中图分类号：TM307+.1 文献标识码：A 文章编号：
供电系统光传输通信设备在运行过程中，会出现各种不同类型的故障，影响到系统的正常运行，如处理不当会造成故障范围扩大甚至引起通信系统瘫痪的后果。作为我们运行维护人员要及时准确地查明故障所在，用最短的时间恢复设备正常运行，就必须对SDH光传输设备故障定位及处理有所掌握。
1 传输设备故障定位及处理
故障处理首先要求判断是线路故障还是设备故障。如果是线路故障，则要求判断出是哪一根纤，然后通知线路维护人员进行修复；如果是设备故障，就需要判断出故障出在哪一站、哪一架、哪一块机盘或是哪一个连接点或连线，以便及时修复。
对于设备故障，要遵循“先群路后支路”、“先高后低”的原则，找到原发告警，剥离伴随告警。所谓“先群路后支路”就是首先检查光路、群路是否正常，再检查所属群路的各支路是否正常；所谓“先高后低”就是首先分析和处理优先级高的告警，再分析和处理优先级低的告警。
由于传输设备自身的应用特点，即各站之间的距离较远，因此将故障准确定位是极其重要和关键的，将故障准确定位后，就可以采取相应的措施排除故障。在准确定位之前，想当然的做法往往是比较危险的，不仅会延误故障的解决，而且还可能造成更严重的人为故障。故障发生时，首先利用网管通过对告警事件、性能事件的综合分析以及观察设备的运行状况，初步判断故障点范围；接着，通过逐段环回，排除外部故障，最终将故障定位到单站，乃至单盘；最后，通过替换单盘，将故障排除。当然，还可以通过丰富的实践经验处理故障，而且随故障范围、故障类型的不同，所使用的故障处理方法也可能综合并用。
2 故障定位的常用方法
故障处理的关键在于故障定位。故障定位的常用方法有：告警、性能分析法，环回法，替换法、仪表测试法等。下面将介绍这些故障定位方法。
2.1告警、性能分析法
一般来说，在设备出现故障时，会伴随有大量的告警事件和性能数据的产生，通过对这些信息的分析，可以大概判断出所发生故障的类型和位置，甚至可准确定位故障区段、故障点。而这些故障信息可通过网管系统快速而精确地获取全网设备的当前或历史发生的告警事件和性能数据；也可通过观察设备机柜和单盘的运行指示灯来获取告警信息。
2.1.1通过网管系统获取告警、性能信息进行故障定位
利用網管系统采集到的告警具有内容丰富、描述精细的特点，是运行维护人员用来分析、定位故障的最为主要的依据。
运行维护人员可以通过网管计算机查询设备的详细数据，比如查询全网设备、或任意网元、或任意机盘的当前告警、历史告警、当前性能、历史性能，通过对这些告警量和性能量的分析，可以较为精确地定位故障点。
但是，有时候设备发生故障，网管上会出现大量的告警和性能信息，使维护人员面临无从着手分析的局面。对于这一点还要遵循前面讲过的一般原则进行分析。
2.1.2通过设备上的指示灯获取告警信息进行故障定位
设备上设计有不同颜色的运行指示灯，这些指示灯的亮、灭及闪烁情况，反映出设备当前的运行状况或存在告警的级别。
机柜顶上有红、黄、绿三个不同颜色的指示灯，红灯表示设备有紧急告警发生；黄灯表示有非紧急告警发生；而绿灯表示有公务呼叫。
设备子架中的每个单盘小面板上有该单盘的运行状态指示灯，每个灯都有自己的含义，从指示灯的显示状况可以判断该盘是否正常运行？发生何级别的告警？
通过观察电路板指示灯闪烁情况，可以初步判断故障原因并做相应处理，如下表所示：
表1
2.2环回法
环回法可以不依赖对大量的告警和性能信息进行分析就能将故障定位，因此是最常用、最行之有效的一种方法。环回分为光口环回和电口环回两种。
2.2.1光口环回
光口的硬件环回是指用光纤在光盘上把同一个光信号的接收光口（Rx）与发送光口（Tx）连接起来，使光信号环回。
光口的软件环回是指通过网管向相应光口执行“线路环回”或“设备环回”操作。
2.2.2电口环回
电口的硬件环回是指用电缆把同一个电信号的接收端与发送端连接起来，使电信号环回。
电口的硬件环回既可在子架接线区进行，也可在DDF架上进行。
电口的软件环回是指通过网管向相应电接口执行“线路环回”或“设备环回”操作。
注意：
1. 环回可能会影响到正常的业务，因此建议在业务量小的时候使用，比如夜间。
2. 光口自环时注意不要使接收过载，一定要在接收端加装衰减器。
2.2.3环回法的步骤
显然在进行环回操作前首先需确定对哪个通道、哪个时隙环回？应该在哪些位置环回？应该使用哪种环回？是光口环回还是电口环回？是线路环回还是设备环回？这可分四个步骤进行：
第一步：环回业务通道采样
通过咨询观察和测试等手段选取其中一个的确有故障的业务通道作为处理分析的对象。我们知道，对于同时出问题的业务一般都具有一定的相关性，因此只要恢复其中的一个业务，其它的业务常常能自动得到恢复；另外采样简化的思路也常常使得故障的分析处理显得更加清晰简单。
注：环回业务通道的采样简化：
1 从多个有故障的站点中选择其中的一个站点；
2 从所选择一个站点的多个有问题的业务通道中选择其中的一个业务通道；
3 对于所选择出来的业务通道先分析其中一个方向的业务。
第二步：画业务时隙图（或时隙分配表）
画出所选取业务一个方向的时隙图，在时隙图中表示出该业务的源和宿、该业务所经过的站点、该业务所占用的通道和时隙。
第三步：逐段环回定位故障站点
根据所画出的业务时隙图（或时隙分配表）采取逐段、逐站环回的方法，定位出故障站点。
第四步：初步定位单盘问题
故障定位到单站后，通过具体环回进一步定位可能存在故障的单盘，最后结合其它方法确认存在故障的单盘，并通过换盘排除故障。
2.3替换法
即通过用工作正常的部件替换被怀疑为工作不正常的部件来定位故障点，部件可以是一段线缆、一个设备、一块单盘或一个芯片等。
“替换法”适用于排除传输外部设备的问题，如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等，或故障定位到单站后，用于排除单站内单盘或模块的问题。例如：怀疑某块光盘有故障，可用工作正常的同类型光盘把它替换，检查故障是否消除。
替换法是确定故障最为简捷、有效的方法之一，但替换单盘一定要由有经验的维护人员按照有关规范进行操作。由于SDH设备机盘种类较多，各种机盘的版本也有较大的区别，在替换单盘前，一定要仔细鉴别单盘的规格、型号、版本，确认与被替换的单盘具有互换性，以免在替换过程中出现意外问题。一定要注意谨慎操作，切忌盲目换盘！
注意：在带电插拔单盘的过程中，有可能由于不当或不慎的操作，导致机盘损坏或其它问题的产生。所以在替换单盘前，应尽可能通过网管系统、环回等方法准确定位故障区间、故障单盘。在插拔单盘时要载好防静电手触。
2.4仪表测试法
仪表测试法一般用于排除传输设备外部问题以及与其它设备的对接问题。
如我们怀疑电源供电电压过高或过低，则可以用万用表进行测试；
若怀疑传输设备与其它设备对接不上是由于接地的问题，则可用万用表测量对接通道发端和收端同轴端口屏蔽层之间的电压值，若电压值超过0.5V 则可认为接地有问题；
若怀疑传输设备与其它设备对接不上是由于信号不对，则可通过相应的分析仪表观察帧信号是否正常？开销字节是否正常？是否有异常告警？等等；
若怀疑光接收信号有问题，则可用光功率计检查发送端光功率和接收端光功率，以便判断是光模块问题还是光纤线路问题。
3 结束语
综上所述，判定故障一定要有良好的专业技术知识作为基础，这样才能准确、及时发现问题和解决问题。另外，查找故障时，尽量拓宽自己的思路，把各方面能造成故障的因素都想到，仔细地分析和进行排除。
关键词：光传输设备；故障定位；故障处理
中图分类号：TM307+.1 文献标识码：A 文章编号：
供电系统光传输通信设备在运行过程中，会出现各种不同类型的故障，影响到系统的正常运行，如处理不当会造成故障范围扩大甚至引起通信系统瘫痪的后果。作为我们运行维护人员要及时准确地查明故障所在，用最短的时间恢复设备正常运行，就必须对SDH光传输设备故障定位及处理有所掌握。
1 传输设备故障定位及处理
故障处理首先要求判断是线路故障还是设备故障。如果是线路故障，则要求判断出是哪一根纤，然后通知线路维护人员进行修复；如果是设备故障，就需要判断出故障出在哪一站、哪一架、哪一块机盘或是哪一个连接点或连线，以便及时修复。
对于设备故障，要遵循“先群路后支路”、“先高后低”的原则，找到原发告警，剥离伴随告警。所谓“先群路后支路”就是首先检查光路、群路是否正常，再检查所属群路的各支路是否正常；所谓“先高后低”就是首先分析和处理优先级高的告警，再分析和处理优先级低的告警。
由于传输设备自身的应用特点，即各站之间的距离较远，因此将故障准确定位是极其重要和关键的，将故障准确定位后，就可以采取相应的措施排除故障。在准确定位之前，想当然的做法往往是比较危险的，不仅会延误故障的解决，而且还可能造成更严重的人为故障。故障发生时，首先利用网管通过对告警事件、性能事件的综合分析以及观察设备的运行状况，初步判断故障点范围；接着，通过逐段环回，排除外部故障，最终将故障定位到单站，乃至单盘；最后，通过替换单盘，将故障排除。当然，还可以通过丰富的实践经验处理故障，而且随故障范围、故障类型的不同，所使用的故障处理方法也可能综合并用。
2 故障定位的常用方法
故障处理的关键在于故障定位。故障定位的常用方法有：告警、性能分析法，环回法，替换法、仪表测试法等。下面将介绍这些故障定位方法。
2.1告警、性能分析法
一般来说，在设备出现故障时，会伴随有大量的告警事件和性能数据的产生，通过对这些信息的分析，可以大概判断出所发生故障的类型和位置，甚至可准确定位故障区段、故障点。而这些故障信息可通过网管系统快速而精确地获取全网设备的当前或历史发生的告警事件和性能数据；也可通过观察设备机柜和单盘的运行指示灯来获取告警信息。
2.1.1通过网管系统获取告警、性能信息进行故障定位
利用網管系统采集到的告警具有内容丰富、描述精细的特点，是运行维护人员用来分析、定位故障的最为主要的依据。
运行维护人员可以通过网管计算机查询设备的详细数据，比如查询全网设备、或任意网元、或任意机盘的当前告警、历史告警、当前性能、历史性能，通过对这些告警量和性能量的分析，可以较为精确地定位故障点。
但是，有时候设备发生故障，网管上会出现大量的告警和性能信息，使维护人员面临无从着手分析的局面。对于这一点还要遵循前面讲过的一般原则进行分析。
2.1.2通过设备上的指示灯获取告警信息进行故障定位
设备上设计有不同颜色的运行指示灯，这些指示灯的亮、灭及闪烁情况，反映出设备当前的运行状况或存在告警的级别。
机柜顶上有红、黄、绿三个不同颜色的指示灯，红灯表示设备有紧急告警发生；黄灯表示有非紧急告警发生；而绿灯表示有公务呼叫。
设备子架中的每个单盘小面板上有该单盘的运行状态指示灯，每个灯都有自己的含义，从指示灯的显示状况可以判断该盘是否正常运行？发生何级别的告警？
通过观察电路板指示灯闪烁情况，可以初步判断故障原因并做相应处理，如下表所示：
表1
2.2环回法
环回法可以不依赖对大量的告警和性能信息进行分析就能将故障定位，因此是最常用、最行之有效的一种方法。环回分为光口环回和电口环回两种。
2.2.1光口环回
光口的硬件环回是指用光纤在光盘上把同一个光信号的接收光口（Rx）与发送光口（Tx）连接起来，使光信号环回。
光口的软件环回是指通过网管向相应光口执行“线路环回”或“设备环回”操作。
2.2.2电口环回
电口的硬件环回是指用电缆把同一个电信号的接收端与发送端连接起来，使电信号环回。
电口的硬件环回既可在子架接线区进行，也可在DDF架上进行。
电口的软件环回是指通过网管向相应电接口执行“线路环回”或“设备环回”操作。
注意：
1. 环回可能会影响到正常的业务，因此建议在业务量小的时候使用，比如夜间。
2. 光口自环时注意不要使接收过载，一定要在接收端加装衰减器。
2.2.3环回法的步骤
显然在进行环回操作前首先需确定对哪个通道、哪个时隙环回？应该在哪些位置环回？应该使用哪种环回？是光口环回还是电口环回？是线路环回还是设备环回？这可分四个步骤进行：
第一步：环回业务通道采样
通过咨询观察和测试等手段选取其中一个的确有故障的业务通道作为处理分析的对象。我们知道，对于同时出问题的业务一般都具有一定的相关性，因此只要恢复其中的一个业务，其它的业务常常能自动得到恢复；另外采样简化的思路也常常使得故障的分析处理显得更加清晰简单。
注：环回业务通道的采样简化：
1 从多个有故障的站点中选择其中的一个站点；
2 从所选择一个站点的多个有问题的业务通道中选择其中的一个业务通道；
3 对于所选择出来的业务通道先分析其中一个方向的业务。
第二步：画业务时隙图（或时隙分配表）
画出所选取业务一个方向的时隙图，在时隙图中表示出该业务的源和宿、该业务所经过的站点、该业务所占用的通道和时隙。
第三步：逐段环回定位故障站点
根据所画出的业务时隙图（或时隙分配表）采取逐段、逐站环回的方法，定位出故障站点。
第四步：初步定位单盘问题
故障定位到单站后，通过具体环回进一步定位可能存在故障的单盘，最后结合其它方法确认存在故障的单盘，并通过换盘排除故障。
2.3替换法
即通过用工作正常的部件替换被怀疑为工作不正常的部件来定位故障点，部件可以是一段线缆、一个设备、一块单盘或一个芯片等。
“替换法”适用于排除传输外部设备的问题，如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等，或故障定位到单站后，用于排除单站内单盘或模块的问题。例如：怀疑某块光盘有故障，可用工作正常的同类型光盘把它替换，检查故障是否消除。
替换法是确定故障最为简捷、有效的方法之一，但替换单盘一定要由有经验的维护人员按照有关规范进行操作。由于SDH设备机盘种类较多，各种机盘的版本也有较大的区别，在替换单盘前，一定要仔细鉴别单盘的规格、型号、版本，确认与被替换的单盘具有互换性，以免在替换过程中出现意外问题。一定要注意谨慎操作，切忌盲目换盘！
注意：在带电插拔单盘的过程中，有可能由于不当或不慎的操作，导致机盘损坏或其它问题的产生。所以在替换单盘前，应尽可能通过网管系统、环回等方法准确定位故障区间、故障单盘。在插拔单盘时要载好防静电手触。
2.4仪表测试法
仪表测试法一般用于排除传输设备外部问题以及与其它设备的对接问题。
如我们怀疑电源供电电压过高或过低，则可以用万用表进行测试；
若怀疑传输设备与其它设备对接不上是由于接地的问题，则可用万用表测量对接通道发端和收端同轴端口屏蔽层之间的电压值，若电压值超过0.5V 则可认为接地有问题；
若怀疑传输设备与其它设备对接不上是由于信号不对，则可通过相应的分析仪表观察帧信号是否正常？开销字节是否正常？是否有异常告警？等等；
若怀疑光接收信号有问题，则可用光功率计检查发送端光功率和接收端光功率，以便判断是光模块问题还是光纤线路问题。
3 结束语
综上所述，判定故障一定要有良好的专业技术知识作为基础，这样才能准确、及时发现问题和解决问题。另外，查找故障时，尽量拓宽自己的思路，把各方面能造成故障的因素都想到，仔细地分析和进行排除。