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现代供应链管理（SCM）强调以顾客为中心．通过顾客需求来拉动产品和服务．发挥客户关系管理系统（CRM）的优势：供应商管理（SRM）则通过考虑货源、供应约束、外包生产与零件的约束等因素进行优化设计。本文探讨SRM与CRM两者整合双赢的关系，在此基础上提出企业供应链（SCM）设计思路。
供应商与客户双赢的供应链模式
【摘 要】
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现代供应链管理（SCM）强调以顾客为中心．通过顾客需求来拉动产品和服务．发挥客户关系管理系统（CRM）的优势：供应商管理（SRM）则通过考虑货源、供应约束、外包生产与零件的约束等因素进行
【机 构】
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湖南财经高等专科学校教授
【出 处】
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化工管理
【发表日期】
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2008年8期
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