【摘 要】
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简言之,"服务流程"就是"患者接受医疗服务的过程".由于疾病和医疗服务的复杂性,医疗服务产出也多种多样,但是测量医疗服务产出并用于制定医疗服务价格的单位不外乎病种、住院
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简言之,"服务流程"就是"患者接受医疗服务的过程".由于疾病和医疗服务的复杂性,医疗服务产出也多种多样,但是测量医疗服务产出并用于制定医疗服务价格的单位不外乎病种、住院日、服务项目,或者是人头.产出的测量单位不同,"服务流程"的内容就不同,如果测量单位是每个服务项目,"服务流程"就是这个服务项目本身;如果测量单位是住院日,每个住院日内发生的所有服务项目的组合就是"服务流程";如果测量单位是人头,一个人在规定
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