人性化护理联合规范性管理在提高新生儿护理满意度作用

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目的:探讨人性化护理联合规范性管理在提高新生儿护理满意度的作用.方法:收集我院2015年2月—2018年2月收治的158例新生儿及相关家属资料,统一编号后按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组79例,其中观察组采用人性化护理联合规范性管理模式,对照组采用常规护理模式,观察两组护理效果.结果:观察组新生儿家长满意度为89.9%,对照组新生儿家长满意度为79.7%,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:新生儿护理中实施人性化护理联合规范性管理,能够提高护理服务的质量,提升新生儿家长对护理的满意度.
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