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【摘要】高职计算机基础课程教学过程中，不同学生计算机水平差异较大。在计算机基础课程教学中应用分层教学方法，充分发挥了学生自主学习的积极性和主动性，充分发挥了计算机课教学的优势，有效的解决了有的学生对学习的内容感到很难掌握，而有的学生却觉得所学的内容过于简单这样一种知识水平不平衡的矛盾。满足了学生对不同知识水平的需求，有效地解决了班级授课制的固有缺陷和因材施教之间的矛盾，使每个人都能得到充分的发展。
【关键词】高职；计算机基础；分层教学
随着计算机及计算机网络在人们生活中的普及与深入，计算机基础知识成为人们生活中不可缺少的知识结构，高职院校计算机基础课程重在培养学生的动手能力、应用能力，提高学生驾驭计算机的能力。在我院非计算机专业的人才培养方案中，以就业为导向，以市场为需求，要求通过计算机基础的教学使学生能够掌握计算机及信息技术的基本知识，培养学生灵活运用所学的计算机知识分析问题、解决实际问题及计算机综合应用的能力。
一、我院计算机基础课程教学过程存在的问题
我院生源复杂，既有普通高中毕业的学生，也有中专毕业的学生；既有老少边穷地区，也有城市发达地区的学生。学生的计算机基础教育条件差异较大；学生家庭条件的差异，课余接触计算机的频率使得他们对操作的熟悉程度不一。学生计算机水平的参差不齐，造成在教学过程中，基础好的学生上课兴趣不高，容易开小差，上课效果差，基础差的学生跟不上老师的讲解，易产生自卑心理，进而对学习失去信心，进而造成教学质量效果很差。
目前，我院面对各种学生都是采用统一的计算机基础教材，使用以计算机一级考试成绩代替学生的期末考试成绩，此类“以证代考”教材适用于计算机基础较差的学生，基础好的学生就会觉得比较简单。在教学过程中，教师如按照统一的教学大纲上课，首先，授课内容则不能结合各专业的特点开展教学，考试程度也不能充分反映学生的掌握程度，不能估计学生的个体差异，照成学生对教学内容不能全面理解，学生学习目的不明确，学习积极性不高，影响了学习效果。其次，学生接受能力的不一致，导致学生学习的效果较差。
二、计算机基础教学分层模式的具体实施设想
分层教学的理念是教会全体学生，这也正体现了“以学生为本”的原则。
首先，把学生以考分层。计算机基础教学一般针对大一学生，在新生刚入学时，就可以使用全国计算机一级考试笔试和机试对学生进行测验，对学生掌握计算机基础知识情况进行统计，了解学生对计算机基础知识的掌握情况。把学生分为两个层次：A层学生能熟练使用计算机的基本操作，能熟练使用windows XP、office办公软件，能使用网络发送、接收电子邮件，熟练使用收索引擎收索有用信息。B层学生计算机操作能力较差，比如只是知道windows XP、office办公软件的一些功能，或者只会上网聊天、甚至打字的指法不对，打字速度很慢等。
其次，教学难度分层。对专业相近的A层学生除了进行“以证代考”的考前学习外，还要按照专业要求增加学习内容，如营销类的学生增加学习photoshop、CAD等软件，学习如何设计柜台、展位的设计和布置。B层学生则以熟练掌握计算机基本操作为主。
在授课过程中，设立相应的教学网站，让B层学生可以通过网络教学视频复习之前学习的内容，或通过相应的素材做对应的课后练习，巩固所学内容。A层学生可以通过教学网站选择拓展提高题、综合实践题等。
第三，教学目标分层。给不同的学生设置不同的教学目标，使学生能根据自身的情况有针对性的学习。如，B层学生的学习目标在于基础知识的学习和基本技能的学习，在操作上要求能模范完成相关操作，要求学生掌握所学内容，理解教材内容，掌握上机操作要领。A层的学生要求在掌握基础知识的基础上，对软件功能进一步自学和探究，要求举一反三，实践操作自我提高。
第四，课堂练习难度分层。计算机基础的教学除了教师教授外，更重要的是学生的上机操作练习，上机操作不仅让学生动手巩固教师教授的内容，更增加学生对陌生环境的探索。在上机操作练习中，对A层的学生应鼓励学生自学上课中未教授的内容，遇到不懂要个别指导和提醒，重在指导学生自学；对B层学生以“扶”为主，重在带领学生学习。B层学生要达到大纲的要求，A层学生尽其所能拔尖提高。引导不同层次的学生学习，满足不同层次学生的学习需要，激发他们的学习兴趣。
在教学过程中，在开始每节学习时，把本节要学习的难点、重点、必须达到的学习目标告诉学生，再把本节课要完成的作业给学生们演示一遍，介绍该练习的重点难点。在安排课堂练习操作时，B层学生要求掌握教师教授的所有内容。A层学生除了要掌握教师教授的所有内容，还要加大课堂练习的难度，增加自学和探究的能力。在规定时间内，要求学生上交课堂练习，及时讲评，加深学生对自己操作错误地方的认识和操作好的内容的巩固，体现了“以学生为本”的原则。
第五，期末成绩评定的分层。在教学过程中，由于教学难度、目标的不同评价标准也应有所不同，如果以一张试卷或统一的操作来评价学生的学习情况，就很难反映学生实际学习情况与操作水平的高低，学生成绩与学生的实际能力不成正比。所以，在期末成绩评定时必须分层评定，以学生在原有知识水平上的进步和提高大小作为评价学生是否完成教学目标的基准。计算机应用基础课程实践性很强，要求学生在理论扎实的基础上考察学生一定时间内的动手操作能力。使用“理论+实际操作+作品”的形式来进行考核，根据不同层次学生的教学目标，制定考核标准。
三、实施分层教学过程中应注意的一些问题
采用了分层教学的方法，有效地克服了教学内容与学生兴趣爱好之间的矛盾，克服了学生掌握知识水平两极分化的矛盾。但是，实施分层教学方法后容易出现以下几点问题：
1.把学生以考分层后，可能会伤害到一些学生的自尊心，认为被无形的戴上了“绿领巾”，产生厌学、自卑等心理问题。在分层考试前一定要学生清楚，这个分层教学是针对学生入学时候的计算机基础知识而针对性的开展教学，以达到更好的教学教育目的，而不是对学生的智力划分、家庭经济能力的划分。同时，在教学过程中，教师也应该注意观察学生的学习情况，出现厌学等情况时注意了解情况，主动发现学生的有点，充分发挥学生自主学习的能力。
2.学生以考分为A、B两个层次，但是学生不同的学习态度、学习能力和学习效果使得学生的层次应该是动态的，不能单依靠入学时候的考试结果。可以尝试灵活的把学生按阶段的学习效果进行重新分层。
总之，在计算机基础课程教学中应用分层教学方法利大于弊，充分发挥了学生自主学习的积极性和主动性，充分发挥了计算机课教学的优势，有效的解决了有的学生对学习的内容感到很难掌握，而有的学生却觉得所学的内容过于简单这样一种知识水平不平衡的矛盾。满足了学生对不同知识水平的需求，有效地解决了班级授课制的固有缺陷和因材施教之间的矛盾，使每个人都能得到充分的发展。
参考文献
[1]杨兴波.高职计算机基础分层教学初探[J].科技信息,2008,4.
[2]李坤.大学计算机基础分层教学问题的思考[J].考试周刊,2011,59.
作者简介：罗万新，女，大学本科，助教，现供职于广西国际商务职业技术学院。
【关键词】高职；计算机基础；分层教学
随着计算机及计算机网络在人们生活中的普及与深入，计算机基础知识成为人们生活中不可缺少的知识结构，高职院校计算机基础课程重在培养学生的动手能力、应用能力，提高学生驾驭计算机的能力。在我院非计算机专业的人才培养方案中，以就业为导向，以市场为需求，要求通过计算机基础的教学使学生能够掌握计算机及信息技术的基本知识，培养学生灵活运用所学的计算机知识分析问题、解决实际问题及计算机综合应用的能力。
一、我院计算机基础课程教学过程存在的问题
我院生源复杂，既有普通高中毕业的学生，也有中专毕业的学生；既有老少边穷地区，也有城市发达地区的学生。学生的计算机基础教育条件差异较大；学生家庭条件的差异，课余接触计算机的频率使得他们对操作的熟悉程度不一。学生计算机水平的参差不齐，造成在教学过程中，基础好的学生上课兴趣不高，容易开小差，上课效果差，基础差的学生跟不上老师的讲解，易产生自卑心理，进而对学习失去信心，进而造成教学质量效果很差。
目前，我院面对各种学生都是采用统一的计算机基础教材，使用以计算机一级考试成绩代替学生的期末考试成绩，此类“以证代考”教材适用于计算机基础较差的学生，基础好的学生就会觉得比较简单。在教学过程中，教师如按照统一的教学大纲上课，首先，授课内容则不能结合各专业的特点开展教学，考试程度也不能充分反映学生的掌握程度，不能估计学生的个体差异，照成学生对教学内容不能全面理解，学生学习目的不明确，学习积极性不高，影响了学习效果。其次，学生接受能力的不一致，导致学生学习的效果较差。
二、计算机基础教学分层模式的具体实施设想
分层教学的理念是教会全体学生，这也正体现了“以学生为本”的原则。
首先，把学生以考分层。计算机基础教学一般针对大一学生，在新生刚入学时，就可以使用全国计算机一级考试笔试和机试对学生进行测验，对学生掌握计算机基础知识情况进行统计，了解学生对计算机基础知识的掌握情况。把学生分为两个层次：A层学生能熟练使用计算机的基本操作，能熟练使用windows XP、office办公软件，能使用网络发送、接收电子邮件，熟练使用收索引擎收索有用信息。B层学生计算机操作能力较差，比如只是知道windows XP、office办公软件的一些功能，或者只会上网聊天、甚至打字的指法不对，打字速度很慢等。
其次，教学难度分层。对专业相近的A层学生除了进行“以证代考”的考前学习外，还要按照专业要求增加学习内容，如营销类的学生增加学习photoshop、CAD等软件，学习如何设计柜台、展位的设计和布置。B层学生则以熟练掌握计算机基本操作为主。
在授课过程中，设立相应的教学网站，让B层学生可以通过网络教学视频复习之前学习的内容，或通过相应的素材做对应的课后练习，巩固所学内容。A层学生可以通过教学网站选择拓展提高题、综合实践题等。
第三，教学目标分层。给不同的学生设置不同的教学目标，使学生能根据自身的情况有针对性的学习。如，B层学生的学习目标在于基础知识的学习和基本技能的学习，在操作上要求能模范完成相关操作，要求学生掌握所学内容，理解教材内容，掌握上机操作要领。A层的学生要求在掌握基础知识的基础上，对软件功能进一步自学和探究，要求举一反三，实践操作自我提高。
第四，课堂练习难度分层。计算机基础的教学除了教师教授外，更重要的是学生的上机操作练习，上机操作不仅让学生动手巩固教师教授的内容，更增加学生对陌生环境的探索。在上机操作练习中，对A层的学生应鼓励学生自学上课中未教授的内容，遇到不懂要个别指导和提醒，重在指导学生自学；对B层学生以“扶”为主，重在带领学生学习。B层学生要达到大纲的要求，A层学生尽其所能拔尖提高。引导不同层次的学生学习，满足不同层次学生的学习需要，激发他们的学习兴趣。
在教学过程中，在开始每节学习时，把本节要学习的难点、重点、必须达到的学习目标告诉学生，再把本节课要完成的作业给学生们演示一遍，介绍该练习的重点难点。在安排课堂练习操作时，B层学生要求掌握教师教授的所有内容。A层学生除了要掌握教师教授的所有内容，还要加大课堂练习的难度，增加自学和探究的能力。在规定时间内，要求学生上交课堂练习，及时讲评，加深学生对自己操作错误地方的认识和操作好的内容的巩固，体现了“以学生为本”的原则。
第五，期末成绩评定的分层。在教学过程中，由于教学难度、目标的不同评价标准也应有所不同，如果以一张试卷或统一的操作来评价学生的学习情况，就很难反映学生实际学习情况与操作水平的高低，学生成绩与学生的实际能力不成正比。所以，在期末成绩评定时必须分层评定，以学生在原有知识水平上的进步和提高大小作为评价学生是否完成教学目标的基准。计算机应用基础课程实践性很强，要求学生在理论扎实的基础上考察学生一定时间内的动手操作能力。使用“理论+实际操作+作品”的形式来进行考核，根据不同层次学生的教学目标，制定考核标准。
三、实施分层教学过程中应注意的一些问题
采用了分层教学的方法，有效地克服了教学内容与学生兴趣爱好之间的矛盾，克服了学生掌握知识水平两极分化的矛盾。但是，实施分层教学方法后容易出现以下几点问题：
1.把学生以考分层后，可能会伤害到一些学生的自尊心，认为被无形的戴上了“绿领巾”，产生厌学、自卑等心理问题。在分层考试前一定要学生清楚，这个分层教学是针对学生入学时候的计算机基础知识而针对性的开展教学，以达到更好的教学教育目的，而不是对学生的智力划分、家庭经济能力的划分。同时，在教学过程中，教师也应该注意观察学生的学习情况，出现厌学等情况时注意了解情况，主动发现学生的有点，充分发挥学生自主学习的能力。
2.学生以考分为A、B两个层次，但是学生不同的学习态度、学习能力和学习效果使得学生的层次应该是动态的，不能单依靠入学时候的考试结果。可以尝试灵活的把学生按阶段的学习效果进行重新分层。
总之，在计算机基础课程教学中应用分层教学方法利大于弊，充分发挥了学生自主学习的积极性和主动性，充分发挥了计算机课教学的优势，有效的解决了有的学生对学习的内容感到很难掌握，而有的学生却觉得所学的内容过于简单这样一种知识水平不平衡的矛盾。满足了学生对不同知识水平的需求，有效地解决了班级授课制的固有缺陷和因材施教之间的矛盾，使每个人都能得到充分的发展。
参考文献
[1]杨兴波.高职计算机基础分层教学初探[J].科技信息,2008,4.
[2]李坤.大学计算机基础分层教学问题的思考[J].考试周刊,2011,59.
作者简介：罗万新，女，大学本科，助教，现供职于广西国际商务职业技术学院。