【摘 要】
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目的探讨风险管理在急诊护理质量管理中的运用效果分析。方法选取我院2017~2018年收治的80例患者,作为此次观察对象。结果在经过此次观察护理结果显示,80例患者中,因为沟通不
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目的探讨风险管理在急诊护理质量管理中的运用效果分析。方法选取我院2017~2018年收治的80例患者,作为此次观察对象。结果在经过此次观察护理结果显示,80例患者中,因为沟通不当引起投诉的有1例患者,延误接诊时间的有2例,因物品损坏导致患者未及时检查的有2例,因记录病情不及时的有1例,对患者病情描述不清楚的有1例,因没有及时护理导致患者摔倒的有1例。患者对此次的护理满意度为90%,符合统计学意义,P<0.05。结论在急诊护理中,要减少各个方面的风险,做好管理制度,一切以患者为先,提高患者对护理人员的
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