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摘 要：随着网络技术的普及，计算机操作能力已经成为大学生必备的基本素质，高校计算机机房就是学生进行计算机专业素质培养的场所。高校计算机房的作用要支持发挥就要加强管理和维护，为学生创造良好的计算机学习环境。本文就高校计算机房存在的问题进行阐述，并提出了解决对策，以期对高校计算机房的管理和维护提供参考。
关键词：高校 计算机机房 管理 维护 探索
随着信息技术的不断发展，计算机的应用给大家带来了很大的便利，并且迅速渗透人们生活的各个方面，深受大家的喜爱。为了满足社会对人才的需要，高校根据时代发展的趋势，加强对学生计算机能力的培养，以期能为学生更好的就业和发展打下坚实基础。学生在计算机机房进行理论和操作知识的学习，并在课余时间在机房查阅资料和文献进行课后学习，因此计算机房及时的进行管理和维护对学生的学习有着重要意义。一般而言，高校学生都愿意去机房学习或娱乐，使用频率较高就会导致机房出现问题频发，对计算机房的管理造成困难。
一、高校计算机机房管理与维护中存在的主要问题
1.计算机机房的管理和维护较为滞后。在高校，计算机机房的管理和维护一般都是事后，在计算机出现问题之后才会进行维修，事前的检查工作几乎很少，这一现象严重影响课堂教学秩序，耽误教学时间，也会因维护不及时造成需要维修而加大维护的资金投入。计算机机房的责任重大，每天要接待来自学校不同年级和不同专业的学生的使用，基本上是持续工作，计算机耗损较严重，容易出现故障。此外，维修工作也较为滞后，计算机出现故障维修部门不能及时地进行维修维护，影响学生的使用。
2.管理和沟通问题严重。计算机机房面向全体师生，是高校开放性较强的学习和娱乐场所，做好机房管理工作要能与学生之间做到良性沟通，加强学生在使用过程中的管理，避免暴力使用或者故意的人为损坏，在管理制度的范围内为学生提供较好的学习氛围，不能无理由纵容。但是，因为一些管理人员对计算机机房的管理责任心不强，认识不足，缺乏对学生使用计算机方面的沟通，不能很好的开展管理和维护工作，也未能及时制止学生违规操作的现象，部分学生在机房计算机上随意下载程序，携带有病毒的U盘，导致计算机受损，出现问题。
3.软件更新与冲突。学生在高校进行计算机学习时，会对常用软件（CAD、C语言、VF等）进行学习，这就需要机房管理做好相应的软件更新和管理工作，这些对学生教课正常秩序进行有着重要的作用，机房要保障授课之前软件准备到位，供学生学习使用。但是，许多学校的机房管理对软件方面重视度不足，缺少对计算机软件的维护和更新，导致学生在学习过程中出现阻碍。一般常出现的问题是软件未下载、版本较旧、与计算机系统存在冲突，导致课堂教学难以顺利进行，影响学生学习。
4.管理员自身素质问题。一名管理人员要有对自我的严格要求，机房管理人员要不断严格要求自己，不断强化业务水平，提高职业道德，加强人际交往和沟通能力，不断更新自己的知识储备，这样才能更好的管理和维护计算机机房，为学生创造更好的学习环境。但是，当前各大高校计算机机房管理人员的现状是，重视不足，业务素质和职业道德素质都不强，对工作缺乏热真负责的态度，对学生也没有良性的沟通，这对计算机机房的管理都造成负面影响，也影响计算机知识的教学。
二、高校计算机机房管理与维护的优化策略
简单来说，计算机由硬件和软件两个部分组成，对其管理和维护也分为两个部分：（1）对软件系统的维护。软件又由两个部分组成：应用软件和系统软件，因为高校计算机机房的学生来自全校的不同专业和不同年级，对软件的需求也不尽相同，大批不同需求人群共同使用同一台计算机对计算机本身的损坏较大，因此要对软件进行维护。（2）硬件系统的管理与维护。硬件内容一般是指：键盘、硬盘、鼠标、显示器等。这些设备长期使用会造成积灰、松动、老旧等问题，机房管理人员要及时对硬件设备进行清洁、保养和更换。
1.加强设备检查，及时发现安全隐患。对计算机设备的维护要做到定期检查和不定期抽查，充分认识到对设备检查的必要性和重要性。改变以前事前检查不重视的问题，及时检查、及时将问题扼杀在摇篮里。计算机机房要接受全校师生的使用，机房管理人员要對机房十分爱护和重视，制定明确的检查制度，并积极进行落实，对偷工减料等不遵守制度的行为进行惩罚，对存在松动和老旧的硬件设备及时进行维修和更换，确保机房正常使用，为学生提供较好的学习环境。
2.重视管理人员教育和培训。长期以来，计算机机房管理人员工作积极性不高很大原因是不被重视，缺乏进步和发展的空间。为了扭转机房管理不善的问题，高校要加强对机房管理教师的关注，增加培训和学习的机会，一方面让教师更好的对计算机房进行管理和维护，确保为学生创造良好的学习环境，另一方面也让教师感受到学校的关注，从而更重视自己的工作，提高责任意识和对工作的积极性、主动性，确保教师能接受承担起机房管理工作的使命。
3.做好软件维护和更新工作。计算机软件是计算机正常运行必不可少的一部分，没有软件，计算机难以正常运行。计算机机房管理人员在日常工作中除了要制定硬件检查机制，及时进行维修和保养，还应该注重对软件的更新和维护，提前或定期对学生要学习的软件进行检查和维护，避免出现不兼容导致计算机故障的问题，核对计算机型号与软件之间的兼容性。同时，计算机房的管理人员还要有能力发现和解决软件存在的问题，对软件不兼容、版本落后等问题都有解决办法，能够及时查杀计算机中的病毒，完善计算机装机必备软件等工作，及时对计算机进行减负，确保计算机能够满足学生学习的需要。
4.让学生参与机房管理。因为高校计算机机房要接受来自全校师生的使用，在使用高峰期很容易出现机房管理人员难以兼顾的情况，但是增加管理人员又会有淡季过于清闲的情况，因此，机房管理可以积极引进学生来参与。选拔几名对计算机使用和管理比较有经验和心得的学生加入机房管理的队伍，对学生要先进行责任感和使命感的教育，让学生对机房管理工作充分重视。在实际工作中，机房管理教师要对学生的业务能力进行教育和引导，明确每名学生的职责，权责清晰，各尽其责，能够最大限度的发挥学生的作用。学生对计算机机房进行管理，可以加强管理过程中的良性沟通，学生与学生之间地位平等，共同语言较多，比较容易就计算机使用过程中存在的问题进行协调并达成一致。同时，计算机机房教师的工作得到分担，可以将更多的精力放到对业务提升和健全管理制度的内容上，为计算机机房的管理更上一个台阶打下基础。
三、结语
综上所述，随着信息技术的普及，计算机应用已经成为大家必备的一项技能。高校对计算机技能的教育就显得十分必要，对计算机机房管理也就引起了人们的广泛关注。高校计算机机房必须加强管理和维护，才能为学生创造良好的学习环境，才能培养符合社会需求的人才。
参考文献：
[1]唐莹.高校计算机机房管理的维护与探索[J].通讯世界，2016，（21）：39.
[2]盘思乐.低碳环境下的高校计算机机房管理维护探究[J].四川水泥，2016，（04）：122.
[3]袁露，王映龙，杨珺.关于高校计算机机房管理与维护的探讨[J].电脑知识与技术，2013，（18）：4334-4335.
[4]安宏伟.高校计算机机房软件维护管理的探索[J].无线互联科技，2012，（07）：125.
[5]齐欣.高校计算机机房管理的维护与探索[J].信息与电脑（理论版），2012，（11）：165-166.
[6]秦秀媛，邢婷.高校计算机机房管理中隐藏的问题及策略[J].中国科技信息，2005，（02）：37.
关键词：高校 计算机机房 管理 维护 探索
随着信息技术的不断发展，计算机的应用给大家带来了很大的便利，并且迅速渗透人们生活的各个方面，深受大家的喜爱。为了满足社会对人才的需要，高校根据时代发展的趋势，加强对学生计算机能力的培养，以期能为学生更好的就业和发展打下坚实基础。学生在计算机机房进行理论和操作知识的学习，并在课余时间在机房查阅资料和文献进行课后学习，因此计算机房及时的进行管理和维护对学生的学习有着重要意义。一般而言，高校学生都愿意去机房学习或娱乐，使用频率较高就会导致机房出现问题频发，对计算机房的管理造成困难。
一、高校计算机机房管理与维护中存在的主要问题
1.计算机机房的管理和维护较为滞后。在高校，计算机机房的管理和维护一般都是事后，在计算机出现问题之后才会进行维修，事前的检查工作几乎很少，这一现象严重影响课堂教学秩序，耽误教学时间，也会因维护不及时造成需要维修而加大维护的资金投入。计算机机房的责任重大，每天要接待来自学校不同年级和不同专业的学生的使用，基本上是持续工作，计算机耗损较严重，容易出现故障。此外，维修工作也较为滞后，计算机出现故障维修部门不能及时地进行维修维护，影响学生的使用。
2.管理和沟通问题严重。计算机机房面向全体师生，是高校开放性较强的学习和娱乐场所，做好机房管理工作要能与学生之间做到良性沟通，加强学生在使用过程中的管理，避免暴力使用或者故意的人为损坏，在管理制度的范围内为学生提供较好的学习氛围，不能无理由纵容。但是，因为一些管理人员对计算机机房的管理责任心不强，认识不足，缺乏对学生使用计算机方面的沟通，不能很好的开展管理和维护工作，也未能及时制止学生违规操作的现象，部分学生在机房计算机上随意下载程序，携带有病毒的U盘，导致计算机受损，出现问题。
3.软件更新与冲突。学生在高校进行计算机学习时，会对常用软件（CAD、C语言、VF等）进行学习，这就需要机房管理做好相应的软件更新和管理工作，这些对学生教课正常秩序进行有着重要的作用，机房要保障授课之前软件准备到位，供学生学习使用。但是，许多学校的机房管理对软件方面重视度不足，缺少对计算机软件的维护和更新，导致学生在学习过程中出现阻碍。一般常出现的问题是软件未下载、版本较旧、与计算机系统存在冲突，导致课堂教学难以顺利进行，影响学生学习。
4.管理员自身素质问题。一名管理人员要有对自我的严格要求，机房管理人员要不断严格要求自己，不断强化业务水平，提高职业道德，加强人际交往和沟通能力，不断更新自己的知识储备，这样才能更好的管理和维护计算机机房，为学生创造更好的学习环境。但是，当前各大高校计算机机房管理人员的现状是，重视不足，业务素质和职业道德素质都不强，对工作缺乏热真负责的态度，对学生也没有良性的沟通，这对计算机机房的管理都造成负面影响，也影响计算机知识的教学。
二、高校计算机机房管理与维护的优化策略
简单来说，计算机由硬件和软件两个部分组成，对其管理和维护也分为两个部分：（1）对软件系统的维护。软件又由两个部分组成：应用软件和系统软件，因为高校计算机机房的学生来自全校的不同专业和不同年级，对软件的需求也不尽相同，大批不同需求人群共同使用同一台计算机对计算机本身的损坏较大，因此要对软件进行维护。（2）硬件系统的管理与维护。硬件内容一般是指：键盘、硬盘、鼠标、显示器等。这些设备长期使用会造成积灰、松动、老旧等问题，机房管理人员要及时对硬件设备进行清洁、保养和更换。
1.加强设备检查，及时发现安全隐患。对计算机设备的维护要做到定期检查和不定期抽查，充分认识到对设备检查的必要性和重要性。改变以前事前检查不重视的问题，及时检查、及时将问题扼杀在摇篮里。计算机机房要接受全校师生的使用，机房管理人员要對机房十分爱护和重视，制定明确的检查制度，并积极进行落实，对偷工减料等不遵守制度的行为进行惩罚，对存在松动和老旧的硬件设备及时进行维修和更换，确保机房正常使用，为学生提供较好的学习环境。
2.重视管理人员教育和培训。长期以来，计算机机房管理人员工作积极性不高很大原因是不被重视，缺乏进步和发展的空间。为了扭转机房管理不善的问题，高校要加强对机房管理教师的关注，增加培训和学习的机会，一方面让教师更好的对计算机房进行管理和维护，确保为学生创造良好的学习环境，另一方面也让教师感受到学校的关注，从而更重视自己的工作，提高责任意识和对工作的积极性、主动性，确保教师能接受承担起机房管理工作的使命。
3.做好软件维护和更新工作。计算机软件是计算机正常运行必不可少的一部分，没有软件，计算机难以正常运行。计算机机房管理人员在日常工作中除了要制定硬件检查机制，及时进行维修和保养，还应该注重对软件的更新和维护，提前或定期对学生要学习的软件进行检查和维护，避免出现不兼容导致计算机故障的问题，核对计算机型号与软件之间的兼容性。同时，计算机房的管理人员还要有能力发现和解决软件存在的问题，对软件不兼容、版本落后等问题都有解决办法，能够及时查杀计算机中的病毒，完善计算机装机必备软件等工作，及时对计算机进行减负，确保计算机能够满足学生学习的需要。
4.让学生参与机房管理。因为高校计算机机房要接受来自全校师生的使用，在使用高峰期很容易出现机房管理人员难以兼顾的情况，但是增加管理人员又会有淡季过于清闲的情况，因此，机房管理可以积极引进学生来参与。选拔几名对计算机使用和管理比较有经验和心得的学生加入机房管理的队伍，对学生要先进行责任感和使命感的教育，让学生对机房管理工作充分重视。在实际工作中，机房管理教师要对学生的业务能力进行教育和引导，明确每名学生的职责，权责清晰，各尽其责，能够最大限度的发挥学生的作用。学生对计算机机房进行管理，可以加强管理过程中的良性沟通，学生与学生之间地位平等，共同语言较多，比较容易就计算机使用过程中存在的问题进行协调并达成一致。同时，计算机机房教师的工作得到分担，可以将更多的精力放到对业务提升和健全管理制度的内容上，为计算机机房的管理更上一个台阶打下基础。
三、结语
综上所述，随着信息技术的普及，计算机应用已经成为大家必备的一项技能。高校对计算机技能的教育就显得十分必要，对计算机机房管理也就引起了人们的广泛关注。高校计算机机房必须加强管理和维护，才能为学生创造良好的学习环境，才能培养符合社会需求的人才。
参考文献：
[1]唐莹.高校计算机机房管理的维护与探索[J].通讯世界，2016，（21）：39.
[2]盘思乐.低碳环境下的高校计算机机房管理维护探究[J].四川水泥，2016，（04）：122.
[3]袁露，王映龙，杨珺.关于高校计算机机房管理与维护的探讨[J].电脑知识与技术，2013，（18）：4334-4335.
[4]安宏伟.高校计算机机房软件维护管理的探索[J].无线互联科技，2012，（07）：125.
[5]齐欣.高校计算机机房管理的维护与探索[J].信息与电脑（理论版），2012，（11）：165-166.
[6]秦秀媛，邢婷.高校计算机机房管理中隐藏的问题及策略[J].中国科技信息，2005，（02）：37.