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没人愿当失败者
聂先生是一家户外培训机构的督导师，在一次家庭教育年会上与我共处一室三天，相谈甚欢。他告诉我，每年暑假他都会接待数百名中小学生，并与他们同吃同住，所以对孩子们的身心素质有较深刻的认识。说到中国孩子最显著的特点，他斟酌了一下词句，吐出三个字：“输不起。”
为了佐证自己的认识，他给我讲了好多夏令营里的故事。
9岁的小波因为象棋比赛输棋，当场翻脸，抓起棋子向对方的脸上砸去。
12岁的叶子因为唱歌选拔落选，痛哭了一晚，并执意要求退营。让人不解的是，叶子的父母居然同意了，当晚乘飞机赶来，第二天上午接走女儿。
10岁的阿鼎与营友比赛掰手腕，事先郑重声明自己输了就去死，吓得没人敢赢他。
14岁女孩晓枫在夏令营举办的成语接龙比赛中获得亚军，人们都为她高兴，可谁也没想到，她居然把走上前来向她表示祝贺的冠军获得者推倒在地，然后恶狠狠地吼道：“不公平！我才应该是冠军！我在学校就是冠军，没人能赢我！你算老几？！”
“闹得最厉害的是小泽。”聂先生忍不住边笑边说，“小泽是一个8岁的男孩，刚上小学二年级，虎头虎脑的，跟13岁的表哥一起参加夏令营。有一天，因为早操迟到，辅导员批评了他两句，扣了他所在小组2分，以示训诫。小泽当时没说什么，只是鼓着腮帮子生气。谁也没想到，这个小家伙居然在此后的一周里，独自实施了一系列的报复行动！往辅导员衣服上抹丙烯颜料，往辅导员水杯里吐唾沫，捉一只癞蛤蟆放到辅导员的皮靴里，等等，最恶劣的是往辅导员的咖啡壶里撒尿！对了，我是不是忘了说了？辅导员是个21岁的女大学生。”
我问：“对这样的孩子，你们怎样管教？”
聂先生耸耸肩说：“还能怎样管教？说服教育呗。小泽要求退还被扣的兩分，还要求辅导员当众道歉。我们不能接受，否则夏令营就要失控。您说，现在的孩子怎么都这样输不起呢？一点苦也吃不得，一点委屈也受不得，真不知道家长都是怎么教育的。”
我笑道：“或许，家长也没办法，所以送到夏令营接受再教育，结果夏令营也被他们闹得鸡飞狗跳。”
聂先生说：“不瞒您说，夏令营早期规划了许多吃苦项目，重点培养孩子们抗挫折能力，后来都被砍掉了，因为孩子们不配合，家长们也有意见。有时候我想，如果没有挫折，不能适当模拟真实的社会生活，举办夏令营还有什么意思？干脆改成观光旅游算了。”
我说：“其实，没人想当失败者，想赢怕输是人类的正常心理，孩子也不例外。问题是，缺乏对挫折的容忍力，孩子早晚要吃大亏。”
容忍挫折做强者
聂先生说：“其实，我女儿玲玲也是一个输不起的孩子，平时在家陪她玩游戏，我必须让她赢，否则就会惹哭她。我知道这样不是办法，可又不知道怎么办。请问，心理学上对输不起是怎么解释的？”
我告诉他，所谓输不起，心理学的解释是意志软弱，承受挫折的容忍力比较弱。心理学认为，挫折是指人的行为或需要受到阻碍不能实现时所产生的情绪状态。挫折是每个人日常生活中都难免遇到的，有的人经受得住，有的人经受不住。这种是否能经得起挫折、是否能摆脱困境的耐受能力就叫容忍力。在遇到挫折的时候，有的人意志坚强，能够合理地调适自己的心理，使自己稳定地度过挫折期。而另一些人则意志软弱，不能正确地认识挫折和接受挫折，一步一步颓废下去。“未成年人的人生观和世界观都还没有形成，对各种事物的认识能力和分析能力也相对较弱，因此很容易产生挫折感。有时，一个极小的挫折也如同大难临头，使他们感到无法承受。”我说。
聂先生问：“无法承受的表现有哪些？”
我告诉他，一个人在受到挫折时的反应是多种多样的，总的来说有以下4种表现：
1.出现攻击性行为。前面提到的小波、晓枫和小泽的异常表现就是典型的攻击性行为。或许，他们此前在学校已经经受了一些小挫折，考试发挥不理想、被老师批评等，由于挫折不是那么明显，失落情绪日复一日地在心中积攒，没有发泄出来，终于在夏令营遇到了激烈的对抗，严重的挫折感突破了隐忍的临界点，后果自然有些严重。
“不可否认，目前学校的应试教育以及被应试教育裹挟的家庭教育，会给青少年创造许多体验挫折感的机会;换言之，孩子们都有脾气要发。”我说。
对我的评论，聂先生报以莞尔。
2.表情冷漠，内心绝望。当孩子产生挫折感以后，内心一定非常不快。久而久之，失落的情绪积累起来，生活态度消极的人就转化为冷漠。冷漠的表现是不爱参加学校的集体活动，对什么事情都不感兴趣，极少说话，内心充满了失望甚至绝望。比如，有的孩子因为成绩不理想而整日愁眉苦脸，不爱和大家在一起谈话、玩乐，变得孤独内向。
“我猜，您在夏令营中一定没少碰到这样的孩子吧？”我问。
聂先生迅速点头：“太多了！这样的孩子连玩都不会，往往是到了夏令的最后几天才进入状态，所以总是恋恋不舍。作为家长，我觉得这样的孩子很可怜，还不如像小波、晓枫那样发发脾气呢，至少发完脾气他们心里能舒服一些。”
3.行为变得幼稚。在遇到挫折不能承受时，有的孩子变得歇斯底里，如上文提到的小波、晓枫，这种行为实际上是一种病症，病源和症状都带有幼稚性。另外，有的儿童因为买玩具的要求得不到满足而就地打滚，或是扯着大人的衣服又哭又闹，这种行为也是容忍能力差，经受不起挫折的表现。
“我女儿玲玲下棋耍赖也属于此类幼稚表现。”聂先生不无忧虑地说，“想想真让人担心，明年她就要上小学了，会遇到多少挫折啊，要是再不增强意志品质，恐怕中学没毕业就要得抑郁症！您有没有培养挫折容忍力的方法？”
失败乃成功之母
我告诉聂先生，孩子输不起的后果，从长远来看必然是彻底的输，所以，家长有必要采取有效措施，帮孩子迈过这个坎。具体可采取以下五步骤：
第一步，与孩子共情。当孩子遭遇挫折，比如考试得了70分，委屈得直哭，家长柔情安慰多半不管用，必须动用“共情”这个亲子沟通的法宝，就是讲一个或编一个自己经历过的，跟孩子的经历相似的，但一定要悲惨一百倍的故事。“爸爸上小学的时候，有一次考试犯了跟你一样的错误，没看到试卷的反面也有题，结果只得了58分！全班就我一个不及格啊！那人丢大了！现在想想脸都发烫。”听到这里，孩子会想，爸爸这么厉害都考过58分，那我的70多分真不算啥了，于是情绪基本平复。 第二步，建立正向思维。心理学家研究显示，大多数人在遇到挫折时，会选择五种反应：攻击、退化、压抑、固执与退却——把失败当成一项纯粹的负资产，对自己一味地责备和否定。而正向思维的人则认为这就是真实的世界，是每个人成长的必经之路，并善于总结失败的经验教训，愈挫愈勇。培养正向思维应该从娃娃抓起，讓孩子从小知道“失败乃成功之母”这个道理。引导孩子把自责的情绪转移到如何解决问题的思路上来：这样做不成功，下次可以试试另一种方法，如果还不成功，还有其他几套方案。通过这样的方式，孩子会形成一种习惯性的反应模式——相信方法总比问题多，此路不通，他路必通。
第三步，演示多元竞争。不可否认，孩子的天赋存在差异，不排除反复受挫也达不到成功的可能。这时候，需要让孩子理解世界的多元化，不必执着于某一领域的竞争。每个孩子的自带基因里都有一定的优势和劣势，而未来是一个多元化竞争的时代，如果有条件，尽量给孩子更多的学习体验，培养全才很难，但总能发现一些适合孩子的舞台。无论什么样的舞台，只要有掌声存在，孩子就能找到自信，不会因某一方面的失败而否定自我。
第四步，培养规则意识。比如下棋，没有规则就没法玩，所以遵守规则就是游戏本身。教孩子遵守规则，除了正面教育，还可以反其道而行之。有位妈妈陪6岁的儿子下跳棋，儿子输多了不开心，要求妈妈让让他。妈妈答应了，故意输了好多盘。最后儿子不答应了，对妈妈说：“妈妈你下棋认真点，要不多没意思啊！”妈妈这是用实际行动告诉儿子，有输有赢才好玩。
第五步，专注于解决问题。暂时性失利之后，通过努力，下一次赢回来，这是振作信心的根本信念。很多失败，其实离成功很近，只在关键节点缺一点点技术。家长若能适当介入，教孩子一些核心技术，便能助推孩子成功。比如，第一次玩滑梯的孩子，不敢从高高的滑梯上下来，或者是第一次没滑好不敢再继续，父母要怎么做呢？可以告诉孩子，咱第一次玩，不知道怎么玩，玩不好没关系，咱先看看别人是怎么玩的。然后带着孩子边看边总结要领，还可以示范几次，然后就可以在滑梯下头展开你的怀抱，鼓励孩子滑下来。这样一来，孩子慢慢就会知道，碰到困难时不用担心和逃避，因为他可以通过自己的观察、思考和学习、尝试等，去逐步克服困难。
聂先生听后大喜：“太好了，回家就照方抓药，培养玲玲的挫折容忍力！今年的夏令营，我会建议领导增加几个挫折教育的项目。”
我提醒道：“培养孩子的挫折容忍力千万不可矫枉过正。对于孩子而言，从出生到长大，本身就是一个充满挑战和挫折的过程，家长只需要帮助孩子处理好每一次或大或小的挑战与挫折，小到一次喝奶、一次摔跤、一次打针，大到一次批评、一次考试失利、一次比赛被淘汰等，让孩子从中获得营养与力量，就已经足够了。”
【编辑：陈彤】
聂先生是一家户外培训机构的督导师，在一次家庭教育年会上与我共处一室三天，相谈甚欢。他告诉我，每年暑假他都会接待数百名中小学生，并与他们同吃同住，所以对孩子们的身心素质有较深刻的认识。说到中国孩子最显著的特点，他斟酌了一下词句，吐出三个字：“输不起。”
为了佐证自己的认识，他给我讲了好多夏令营里的故事。
9岁的小波因为象棋比赛输棋，当场翻脸，抓起棋子向对方的脸上砸去。
12岁的叶子因为唱歌选拔落选，痛哭了一晚，并执意要求退营。让人不解的是，叶子的父母居然同意了，当晚乘飞机赶来，第二天上午接走女儿。
10岁的阿鼎与营友比赛掰手腕，事先郑重声明自己输了就去死，吓得没人敢赢他。
14岁女孩晓枫在夏令营举办的成语接龙比赛中获得亚军，人们都为她高兴，可谁也没想到，她居然把走上前来向她表示祝贺的冠军获得者推倒在地，然后恶狠狠地吼道：“不公平！我才应该是冠军！我在学校就是冠军，没人能赢我！你算老几？！”
“闹得最厉害的是小泽。”聂先生忍不住边笑边说，“小泽是一个8岁的男孩，刚上小学二年级，虎头虎脑的，跟13岁的表哥一起参加夏令营。有一天，因为早操迟到，辅导员批评了他两句，扣了他所在小组2分，以示训诫。小泽当时没说什么，只是鼓着腮帮子生气。谁也没想到，这个小家伙居然在此后的一周里，独自实施了一系列的报复行动！往辅导员衣服上抹丙烯颜料，往辅导员水杯里吐唾沫，捉一只癞蛤蟆放到辅导员的皮靴里，等等，最恶劣的是往辅导员的咖啡壶里撒尿！对了，我是不是忘了说了？辅导员是个21岁的女大学生。”
我问：“对这样的孩子，你们怎样管教？”
聂先生耸耸肩说：“还能怎样管教？说服教育呗。小泽要求退还被扣的兩分，还要求辅导员当众道歉。我们不能接受，否则夏令营就要失控。您说，现在的孩子怎么都这样输不起呢？一点苦也吃不得，一点委屈也受不得，真不知道家长都是怎么教育的。”
我笑道：“或许，家长也没办法，所以送到夏令营接受再教育，结果夏令营也被他们闹得鸡飞狗跳。”
聂先生说：“不瞒您说，夏令营早期规划了许多吃苦项目，重点培养孩子们抗挫折能力，后来都被砍掉了，因为孩子们不配合，家长们也有意见。有时候我想，如果没有挫折，不能适当模拟真实的社会生活，举办夏令营还有什么意思？干脆改成观光旅游算了。”
我说：“其实，没人想当失败者，想赢怕输是人类的正常心理，孩子也不例外。问题是，缺乏对挫折的容忍力，孩子早晚要吃大亏。”
容忍挫折做强者
聂先生说：“其实，我女儿玲玲也是一个输不起的孩子，平时在家陪她玩游戏，我必须让她赢，否则就会惹哭她。我知道这样不是办法，可又不知道怎么办。请问，心理学上对输不起是怎么解释的？”
我告诉他，所谓输不起，心理学的解释是意志软弱，承受挫折的容忍力比较弱。心理学认为，挫折是指人的行为或需要受到阻碍不能实现时所产生的情绪状态。挫折是每个人日常生活中都难免遇到的，有的人经受得住，有的人经受不住。这种是否能经得起挫折、是否能摆脱困境的耐受能力就叫容忍力。在遇到挫折的时候，有的人意志坚强，能够合理地调适自己的心理，使自己稳定地度过挫折期。而另一些人则意志软弱，不能正确地认识挫折和接受挫折，一步一步颓废下去。“未成年人的人生观和世界观都还没有形成，对各种事物的认识能力和分析能力也相对较弱，因此很容易产生挫折感。有时，一个极小的挫折也如同大难临头，使他们感到无法承受。”我说。
聂先生问：“无法承受的表现有哪些？”
我告诉他，一个人在受到挫折时的反应是多种多样的，总的来说有以下4种表现：
1.出现攻击性行为。前面提到的小波、晓枫和小泽的异常表现就是典型的攻击性行为。或许，他们此前在学校已经经受了一些小挫折，考试发挥不理想、被老师批评等，由于挫折不是那么明显，失落情绪日复一日地在心中积攒，没有发泄出来，终于在夏令营遇到了激烈的对抗，严重的挫折感突破了隐忍的临界点，后果自然有些严重。
“不可否认，目前学校的应试教育以及被应试教育裹挟的家庭教育，会给青少年创造许多体验挫折感的机会;换言之，孩子们都有脾气要发。”我说。
对我的评论，聂先生报以莞尔。
2.表情冷漠，内心绝望。当孩子产生挫折感以后，内心一定非常不快。久而久之，失落的情绪积累起来，生活态度消极的人就转化为冷漠。冷漠的表现是不爱参加学校的集体活动，对什么事情都不感兴趣，极少说话，内心充满了失望甚至绝望。比如，有的孩子因为成绩不理想而整日愁眉苦脸，不爱和大家在一起谈话、玩乐，变得孤独内向。
“我猜，您在夏令营中一定没少碰到这样的孩子吧？”我问。
聂先生迅速点头：“太多了！这样的孩子连玩都不会，往往是到了夏令的最后几天才进入状态，所以总是恋恋不舍。作为家长，我觉得这样的孩子很可怜，还不如像小波、晓枫那样发发脾气呢，至少发完脾气他们心里能舒服一些。”
3.行为变得幼稚。在遇到挫折不能承受时，有的孩子变得歇斯底里，如上文提到的小波、晓枫，这种行为实际上是一种病症，病源和症状都带有幼稚性。另外，有的儿童因为买玩具的要求得不到满足而就地打滚，或是扯着大人的衣服又哭又闹，这种行为也是容忍能力差，经受不起挫折的表现。
“我女儿玲玲下棋耍赖也属于此类幼稚表现。”聂先生不无忧虑地说，“想想真让人担心，明年她就要上小学了，会遇到多少挫折啊，要是再不增强意志品质，恐怕中学没毕业就要得抑郁症！您有没有培养挫折容忍力的方法？”
失败乃成功之母
我告诉聂先生，孩子输不起的后果，从长远来看必然是彻底的输，所以，家长有必要采取有效措施，帮孩子迈过这个坎。具体可采取以下五步骤：
第一步，与孩子共情。当孩子遭遇挫折，比如考试得了70分，委屈得直哭，家长柔情安慰多半不管用，必须动用“共情”这个亲子沟通的法宝，就是讲一个或编一个自己经历过的，跟孩子的经历相似的，但一定要悲惨一百倍的故事。“爸爸上小学的时候，有一次考试犯了跟你一样的错误，没看到试卷的反面也有题，结果只得了58分！全班就我一个不及格啊！那人丢大了！现在想想脸都发烫。”听到这里，孩子会想，爸爸这么厉害都考过58分，那我的70多分真不算啥了，于是情绪基本平复。 第二步，建立正向思维。心理学家研究显示，大多数人在遇到挫折时，会选择五种反应：攻击、退化、压抑、固执与退却——把失败当成一项纯粹的负资产，对自己一味地责备和否定。而正向思维的人则认为这就是真实的世界，是每个人成长的必经之路，并善于总结失败的经验教训，愈挫愈勇。培养正向思维应该从娃娃抓起，讓孩子从小知道“失败乃成功之母”这个道理。引导孩子把自责的情绪转移到如何解决问题的思路上来：这样做不成功，下次可以试试另一种方法，如果还不成功，还有其他几套方案。通过这样的方式，孩子会形成一种习惯性的反应模式——相信方法总比问题多，此路不通，他路必通。
第三步，演示多元竞争。不可否认，孩子的天赋存在差异，不排除反复受挫也达不到成功的可能。这时候，需要让孩子理解世界的多元化，不必执着于某一领域的竞争。每个孩子的自带基因里都有一定的优势和劣势，而未来是一个多元化竞争的时代，如果有条件，尽量给孩子更多的学习体验，培养全才很难，但总能发现一些适合孩子的舞台。无论什么样的舞台，只要有掌声存在，孩子就能找到自信，不会因某一方面的失败而否定自我。
第四步，培养规则意识。比如下棋，没有规则就没法玩，所以遵守规则就是游戏本身。教孩子遵守规则，除了正面教育，还可以反其道而行之。有位妈妈陪6岁的儿子下跳棋，儿子输多了不开心，要求妈妈让让他。妈妈答应了，故意输了好多盘。最后儿子不答应了，对妈妈说：“妈妈你下棋认真点，要不多没意思啊！”妈妈这是用实际行动告诉儿子，有输有赢才好玩。
第五步，专注于解决问题。暂时性失利之后，通过努力，下一次赢回来，这是振作信心的根本信念。很多失败，其实离成功很近，只在关键节点缺一点点技术。家长若能适当介入，教孩子一些核心技术，便能助推孩子成功。比如，第一次玩滑梯的孩子，不敢从高高的滑梯上下来，或者是第一次没滑好不敢再继续，父母要怎么做呢？可以告诉孩子，咱第一次玩，不知道怎么玩，玩不好没关系，咱先看看别人是怎么玩的。然后带着孩子边看边总结要领，还可以示范几次，然后就可以在滑梯下头展开你的怀抱，鼓励孩子滑下来。这样一来，孩子慢慢就会知道，碰到困难时不用担心和逃避，因为他可以通过自己的观察、思考和学习、尝试等，去逐步克服困难。
聂先生听后大喜：“太好了，回家就照方抓药，培养玲玲的挫折容忍力！今年的夏令营，我会建议领导增加几个挫折教育的项目。”
我提醒道：“培养孩子的挫折容忍力千万不可矫枉过正。对于孩子而言，从出生到长大，本身就是一个充满挑战和挫折的过程，家长只需要帮助孩子处理好每一次或大或小的挑战与挫折，小到一次喝奶、一次摔跤、一次打针，大到一次批评、一次考试失利、一次比赛被淘汰等，让孩子从中获得营养与力量，就已经足够了。”
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