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目的:了解绍兴市城乡预防接种门诊接种儿童家长的预防接种知识需求和其获得途径,为对其开展干预提供依据.方法:采用简单随机抽样的方法从绍兴市的预防接种门诊中抽取6个接种门诊,对前来寻求接种服务的儿童家长以自填式问卷方式进行调查.结果:城乡预防接种门诊接种儿童家长对国家实施免费接种的疫苗种类、免疫程序、接种疫苗能预防哪些疾病、最近的预防接种单位的联系方式、接种疫苗后应该注意的问题、遗失预防接种证后如何补办等知识上差异均无统计学意义(P＜0.05).接种儿童家长对预防接种知识获得途径:接种告知书、接种门诊的宣传画和标语、接种医生、接种留观室视频播放、预防接种妈妈班、电视、报纸、广播、亲戚或朋友、邻居等途径上,除通过接种告知书、接种门诊的宣传画和标语外经x2检验差异均有统计学意义(P＜0.05).结论:应加强通过大众传播和人际传播等多种途径相结合的办法来开展接种门诊预防接种知识的健康教育.