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运用定量和定性方法,基于知识管理“PSCA”闭环模型,对交互记忆系统在模型中的知识积累管理、知识交流管理和知识应用管理等方面的相关应用研究进行梳理,以揭示该领域现有研究的概貌。交互记忆系统对于知识管理的影响和意义日益深入,研究总体上处于稳步发展阶段,在新技术环境下可通过研究方法和研究内容上的拓展以更好地回应创新学习型组织建设的需要。