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随着《网络安全法》的正式实施,国家对个人信息保护要求提升到了一个新的高度。由于运营商业务广度、深度不断加大,对客户信息保护的难度也就不断增大,需要寻找新的方法,做好客户信息保护工作。文章通过对运营商面临的困难,探讨了运营商在客户信息保护方面应采取的主要方法。文章重点探讨的就是从管理、技术角度出发,构建一套完整的防控体系。