论文部分内容阅读
摘要：高校辅导员、班主任是大学生健康成长的指导者和引路人，高校辅导员、班主任队伍建设水平直接影响了其功能的发挥。本文通过对高校辅导员目前工作中遇到的种种不利因素的分析，提出增加培训、加强交流、舒缓压力等措施，进而推动辅导员、班主任队伍建设。
关键词：高校；辅导员；班主任；队伍建设
自清华、北大实行辅导员制度并向全国推广以来，辅导员、班主任已成为高校学生管理工作的中坚力量。面对新形势和新问题作者认为仅仅单靠辅导员或者班主任来对学生进行管理和思想政治引导很难达到预想的效果。应结合高校实际和学生的实际情况变单纯式管理为复合式管理，即从辅导员或班主任的单一式管理模式转变为辅导员+班主任的复合式管理模式。这种模式注重班主任和辅导员的协调与配合，有利于实现“点、线、面”的有机结合实现对全体学生的有效管理和针对性的思想引导。
就班主任而言，其工作主要体现的是“点”。与班主任工作不同，辅导员工作的侧重点是线与面。如果将班主任与辅导员有机结合起来，形成掎角之势就能更好地发挥辅导员和班主任的工作效实现到1+1>2的效果，从而提高工作效率实现教育部对辅导员、班主任工作的要求。
1辅导员和班主任工作中存在的问题
1.1工作时间短，工作经验少，工作方法单一。根据2006年《高校辅导员、班主任建设情况调研报告》中的数据显示，我国高校担任辅导员、班主任的教师年龄在26岁至35岁的占50.9%，36岁至40岁的占7.3%，41岁至50岁的占8%；具有本科学历的占66%，具有硕士学历的占31.8%。由以上数据可以看出，辅导员、班主任队伍年轻化有激情，但是工作时间短，工作经验少，对学生情况不熟悉，对如何管理学生，如何开展工作缺乏足够的经验。许多年轻的辅导员、班主任往往以大学或者研究生时班主任或者辅导员的方法为蓝本，在摸索中不断寻找合适的管理方法。在无形中延长了适应期，导致在面对诸多问题时反应迟缓难以形成行之有效的解决方案，造成工作方法相对单一工作开展缓慢。
1.2知识储备量不足，工作效果有待提升。辅导员、班主任的工作对象是学生，更确切的说是学生的思想。要对学生进行思想引导、人生观、价值观教育首先就要求辅导员、班主任自身对国家的方针、政策深刻领会，对于党的指导思想和工作思路准确把握，才能在实际的工作中把握尺度合理开展工作。但是就目前的实际来看，许多辅导员和班主任基本都是所在学院的专业毕业生，其专业知识背景雄厚，但是政策理论水平较低，对于马列主义的许多理论认识模糊，对于为什么马克思主义是科学的真理认识不清，仅以大学和考研时的一些政治理论去死板的教化学生其效果是可想而知的。学生从高中到大学还面临着学习方法转变、人际交往模式转变、学习环境不适应、情感恋爱问题等的考验，在不能很好的实现转变时势必带来心理、情绪的波动，这就需要辅导员和班主任及时进行心理辅导和干预。但是辅导员和班主任往往不具备相关的知识与技能，因此不能在学生遇到心理、情感等问题时及时给予及时、必要的心理干预。
1.3工作压力大待遇低，心理失衡不断出现。高校现行的教育模式往往带来教书与育人相分离，即任课教师往往仅传授专业知识，对学生很少进行人生观、价值观、理想、信念、文明礼貌、人文素质教育，将这些工作移交给辅导员、班主任来完成。我国考试模式又使得学生在走入大学之前很少受到完整的教育，导致许多学生身上出现行为乖张、缺乏必要的文明礼貌、对问题认识不全面容易走极端、心理素质差面对挫折承受力较低等问题。这使得高校德育工作难度加大，辅导员、班主任的工作压力不断增加。当学生行为出现问题时，社会舆论往往将批评的矛头直指辅导员和班主任，造成其心理压力不断增大。
根据一项高校辅导员调查显示：关于“留在辅导员岗位的原因”，只有51.22%的人选择是因为“喜欢学生工作”；“所做的工作能够激励我”，35.37%的人选择“非常不符合”，57.32%的人选择“有些不符合”；“从学生工作中得到成就感”，选择“很有成就感”和“偶尔有”的分别为18.29%、51.22%。这样的结果是令人担忧的，半数辅导员对自己的工作缺乏认同感，因而只有30.49%的人选择“愿意把辅导员工作作为终身职业”。在许多学校对于辅导员、班主任未来工作的走向缺乏必要的保障和明确的渠道，使得辅导员、班主任对自己的未来失去信心。当高压力无宣泄渠道，生活条件艰苦长时间得不到改善时势必导致辅导员、班主任工作倦怠从而影响队伍稳定性，加速了辅导员队伍的分化。
1.4交流培训贫乏工作模式陈旧，创新性工作难以开展。辅导员、班主任要随时面对不断变化的新情况解决新问题，因此提升辅导员、班主任理论水平，夯实理论基础和提升解決实际问题的能力就成为队伍建设必不可少的组成部分。但在实际工作中由于受人员、资金等问题的限制，往往只有极少数人能参加交流培训。辅导员、班主任在工作一段时间之后往往形成思维定势和工作定式，要打破定势思维就必须开展大范围的交流，通过交流使得辅导员和班主任能够获得新方法解决新问题。但是实践中这种交流往往局限在学校内部，尽管起到了一定的作用但不能从根本上推动工作方法创新。
2提升辅导员、班主任队伍的凝聚力和向心力的措施
2.1严格选拔优秀中青年教师担任辅导员、班主任，夯实队伍的内在基础。辅导员、班主任是对学生进行思想引导的最基础力量，在引导过程中身教更重于言传。从素质高、严于律己且担任过学生干部并志愿担任辅导员、班主任工作的优秀中青年教师中选拔优秀者担任班主任。在招聘和选拔辅导员时从单纯考察学历、年龄转变为品格+专业+学历+年龄的考察方式，加大对人品、人格的考察。同时加强辅导员、班主任考核制度，变浮于面为精于质，将考核指标细化、量化、标准化、民主化、制度化、经常化。通过考核切实增强辅导员、班主任的责任心，从而避免为了评职称带班级，带班级不管班级导致整个班级一盘散沙的问题。让辅导员、班主任树立责任心强化责任感，在内心中树立责任感和使命感。良好稳定的自我约束、监督为队伍建设夯实了内在基础。 2.2完善培训制度，丰富辅导员、班主任的工作经验。针对高校辅导员、班主任队伍中年轻老师多、工作经验少、工作模式单一、应变能力差的特点，对拟担任班主任和辅导员的年轻教师进行岗前培训。聘请有多年经验的学工办主任、团总支书记、优秀班主任传授经验，甚至可以请一些学生谈谈自己和同学们对辅导员、班主任的期望、看法等。让年轻的辅导员、班主任能在工作之初就具备较为丰富的经验，在处理各种问题时可以综合多种经验结合实际情况开展工作，从而实现创新性工作。加大对学校相关政策措施的培训力度，将奖助学金评定标准、生源地贷款的有关问题、学生奖励惩罚措施的相关规定等的培训，帮助年轻教师尽快熟悉有关规定，便于在管理中解答疑难。利用假期进行党的理论知识的系统培训，就如何分析、理解和看待实际问题与理论之间的差异，如何运用理论解决和对待现实中的实际问题等开展培训，以务实的态度解决实际的问题。利用其它时间开展必要背景知识的培训，比如作者所在的内蒙古民族大学对部分辅导员进行了心理咨询师培训并考取了国家二级心理咨询师证书，为辅导员更好的开展心理工作奠定了基础。针对工作的多样性和复杂性，还应丰富心理学、心理咨询、人文素质、人际交往、学生就业指导等相关知识，帮助辅导员和班主任尽快掌握开展学生工作所需的各种知识，从而帮助他们不断提高自身独立开展工作和应对问题的能力。
2.3建立校内、校际交流的长效机制，拓展视野改进工作方法。在高校内部各学院之间，或者在高校之间建立辅导员、班主任交流工作机制，每隔一段时间进行工作方法和经验的交流。比如内蒙古民族大学团委每学年都会组织各团总支书记特别是新担任工作的团总支书记到工作开展较好的学院观摩学习，交流工作经验为创新工作方法、拓展工作思路提供了平台。我们认为要更好的实现经验交流还应扩大交流范围，即建立区域性高校辅导员、班主任合作交流机制，并逐步实现机制的长效化。不仅仅将交流停留在开会、作报告等较为肤浅且较为抽象的形式上，而应该深入实际在工作中体会和学习不同院校之间的好方法。比如作者所在学校曾经选派团总支书记到地方挂职锻炼，这为丰富团的工作思路探索工作新模式提供了新渠道。在交流中甚至可以借鑒交换学者的模式，将辅导员、班主任在合适的时机进行长时间的校际间交流学习，让他们至少一年在交流学校工作，在实际中学习、了解、领悟其他高校学生工作的好办法，从而拓展辅导员、班主任的视野和思路，达到在交流中不断改进工作方法的目的。当区域交流发展起来之后可以考虑在省际高校范围内进行交流，从而为更大范围内拓展视野创造条件。借助高校之间沟通与交流不断加强形成小区域、大范围相结合的交流模式，为高校辅导员、班主任工作探索新模式创造良好的外部环境。
2.4提高待遇建立压力舒缓渠道，保障队伍的长期性与稳定性。在面对学生时如果辅导员有激情有热情，势必工作效率高，引导学生向正确方向发展。反之，如果辅导员压力大、待遇低，工作积极性不高，往往给学生带来消极影响，阻碍学生正确人生观、价值观的形成。要提高辅导员、班主任的工作积极性就必须从根本着手，从提高辅导员、班主任的工资待遇开始，使他们工作的付出与收入成正比。俗话说“民以食为天”，稳固的物质基础是他们开展工作的心理保障。提升社会地位，改变对于辅导员的偏见，将辅导员、班主任提升到和任课教师同等待遇的层面来上，将教书与育人平等对待。在工作安排中为辅导员转岗建立绿色通道，减轻他们对未来的迷茫，为更好地工作创造条件。对于长期处于紧张状态的辅导员提供必要的心理干预，建立以心理调节和心理评估为基础的压力舒缓通道帮助他们释放压力缓解紧张情绪。还可将心理评估作为一项制度固定下来，不定期的开展减压，保障每个辅导员、班主任都能以良好的心态从事工作。心理稳定待遇合理势必促进辅导员、班主任队伍朝着又好又快方向发展。
3总结
综上所述，高校辅导员、班主任作为高校学生健康成长的引导者其作用是不可忽视的，虽然其自身和外在环境存在诸多不利因素，但是通过辅导员、班主任自身的努力以及外部环境的不断改善，高校辅导员队伍的建设势必从困境中走出来，队伍的稳定和发展也会随着内外因素的共同努力而不断得以实现。相信在不久的将来，随着高校辅导员、班主任队伍建设的发展，高等教育的发展势必越来越好。
关键词：高校；辅导员；班主任；队伍建设
自清华、北大实行辅导员制度并向全国推广以来，辅导员、班主任已成为高校学生管理工作的中坚力量。面对新形势和新问题作者认为仅仅单靠辅导员或者班主任来对学生进行管理和思想政治引导很难达到预想的效果。应结合高校实际和学生的实际情况变单纯式管理为复合式管理，即从辅导员或班主任的单一式管理模式转变为辅导员+班主任的复合式管理模式。这种模式注重班主任和辅导员的协调与配合，有利于实现“点、线、面”的有机结合实现对全体学生的有效管理和针对性的思想引导。
就班主任而言，其工作主要体现的是“点”。与班主任工作不同，辅导员工作的侧重点是线与面。如果将班主任与辅导员有机结合起来，形成掎角之势就能更好地发挥辅导员和班主任的工作效实现到1+1>2的效果，从而提高工作效率实现教育部对辅导员、班主任工作的要求。
1辅导员和班主任工作中存在的问题
1.1工作时间短，工作经验少，工作方法单一。根据2006年《高校辅导员、班主任建设情况调研报告》中的数据显示，我国高校担任辅导员、班主任的教师年龄在26岁至35岁的占50.9%，36岁至40岁的占7.3%，41岁至50岁的占8%；具有本科学历的占66%，具有硕士学历的占31.8%。由以上数据可以看出，辅导员、班主任队伍年轻化有激情，但是工作时间短，工作经验少，对学生情况不熟悉，对如何管理学生，如何开展工作缺乏足够的经验。许多年轻的辅导员、班主任往往以大学或者研究生时班主任或者辅导员的方法为蓝本，在摸索中不断寻找合适的管理方法。在无形中延长了适应期，导致在面对诸多问题时反应迟缓难以形成行之有效的解决方案，造成工作方法相对单一工作开展缓慢。
1.2知识储备量不足，工作效果有待提升。辅导员、班主任的工作对象是学生，更确切的说是学生的思想。要对学生进行思想引导、人生观、价值观教育首先就要求辅导员、班主任自身对国家的方针、政策深刻领会，对于党的指导思想和工作思路准确把握，才能在实际的工作中把握尺度合理开展工作。但是就目前的实际来看，许多辅导员和班主任基本都是所在学院的专业毕业生，其专业知识背景雄厚，但是政策理论水平较低，对于马列主义的许多理论认识模糊，对于为什么马克思主义是科学的真理认识不清，仅以大学和考研时的一些政治理论去死板的教化学生其效果是可想而知的。学生从高中到大学还面临着学习方法转变、人际交往模式转变、学习环境不适应、情感恋爱问题等的考验，在不能很好的实现转变时势必带来心理、情绪的波动，这就需要辅导员和班主任及时进行心理辅导和干预。但是辅导员和班主任往往不具备相关的知识与技能，因此不能在学生遇到心理、情感等问题时及时给予及时、必要的心理干预。
1.3工作压力大待遇低，心理失衡不断出现。高校现行的教育模式往往带来教书与育人相分离，即任课教师往往仅传授专业知识，对学生很少进行人生观、价值观、理想、信念、文明礼貌、人文素质教育，将这些工作移交给辅导员、班主任来完成。我国考试模式又使得学生在走入大学之前很少受到完整的教育，导致许多学生身上出现行为乖张、缺乏必要的文明礼貌、对问题认识不全面容易走极端、心理素质差面对挫折承受力较低等问题。这使得高校德育工作难度加大，辅导员、班主任的工作压力不断增加。当学生行为出现问题时，社会舆论往往将批评的矛头直指辅导员和班主任，造成其心理压力不断增大。
根据一项高校辅导员调查显示：关于“留在辅导员岗位的原因”，只有51.22%的人选择是因为“喜欢学生工作”；“所做的工作能够激励我”，35.37%的人选择“非常不符合”，57.32%的人选择“有些不符合”；“从学生工作中得到成就感”，选择“很有成就感”和“偶尔有”的分别为18.29%、51.22%。这样的结果是令人担忧的，半数辅导员对自己的工作缺乏认同感，因而只有30.49%的人选择“愿意把辅导员工作作为终身职业”。在许多学校对于辅导员、班主任未来工作的走向缺乏必要的保障和明确的渠道，使得辅导员、班主任对自己的未来失去信心。当高压力无宣泄渠道，生活条件艰苦长时间得不到改善时势必导致辅导员、班主任工作倦怠从而影响队伍稳定性，加速了辅导员队伍的分化。
1.4交流培训贫乏工作模式陈旧，创新性工作难以开展。辅导员、班主任要随时面对不断变化的新情况解决新问题，因此提升辅导员、班主任理论水平，夯实理论基础和提升解決实际问题的能力就成为队伍建设必不可少的组成部分。但在实际工作中由于受人员、资金等问题的限制，往往只有极少数人能参加交流培训。辅导员、班主任在工作一段时间之后往往形成思维定势和工作定式，要打破定势思维就必须开展大范围的交流，通过交流使得辅导员和班主任能够获得新方法解决新问题。但是实践中这种交流往往局限在学校内部，尽管起到了一定的作用但不能从根本上推动工作方法创新。
2提升辅导员、班主任队伍的凝聚力和向心力的措施
2.1严格选拔优秀中青年教师担任辅导员、班主任，夯实队伍的内在基础。辅导员、班主任是对学生进行思想引导的最基础力量，在引导过程中身教更重于言传。从素质高、严于律己且担任过学生干部并志愿担任辅导员、班主任工作的优秀中青年教师中选拔优秀者担任班主任。在招聘和选拔辅导员时从单纯考察学历、年龄转变为品格+专业+学历+年龄的考察方式，加大对人品、人格的考察。同时加强辅导员、班主任考核制度，变浮于面为精于质，将考核指标细化、量化、标准化、民主化、制度化、经常化。通过考核切实增强辅导员、班主任的责任心，从而避免为了评职称带班级，带班级不管班级导致整个班级一盘散沙的问题。让辅导员、班主任树立责任心强化责任感，在内心中树立责任感和使命感。良好稳定的自我约束、监督为队伍建设夯实了内在基础。 2.2完善培训制度，丰富辅导员、班主任的工作经验。针对高校辅导员、班主任队伍中年轻老师多、工作经验少、工作模式单一、应变能力差的特点，对拟担任班主任和辅导员的年轻教师进行岗前培训。聘请有多年经验的学工办主任、团总支书记、优秀班主任传授经验，甚至可以请一些学生谈谈自己和同学们对辅导员、班主任的期望、看法等。让年轻的辅导员、班主任能在工作之初就具备较为丰富的经验，在处理各种问题时可以综合多种经验结合实际情况开展工作，从而实现创新性工作。加大对学校相关政策措施的培训力度，将奖助学金评定标准、生源地贷款的有关问题、学生奖励惩罚措施的相关规定等的培训，帮助年轻教师尽快熟悉有关规定，便于在管理中解答疑难。利用假期进行党的理论知识的系统培训，就如何分析、理解和看待实际问题与理论之间的差异，如何运用理论解决和对待现实中的实际问题等开展培训，以务实的态度解决实际的问题。利用其它时间开展必要背景知识的培训，比如作者所在的内蒙古民族大学对部分辅导员进行了心理咨询师培训并考取了国家二级心理咨询师证书，为辅导员更好的开展心理工作奠定了基础。针对工作的多样性和复杂性，还应丰富心理学、心理咨询、人文素质、人际交往、学生就业指导等相关知识，帮助辅导员和班主任尽快掌握开展学生工作所需的各种知识，从而帮助他们不断提高自身独立开展工作和应对问题的能力。
2.3建立校内、校际交流的长效机制，拓展视野改进工作方法。在高校内部各学院之间，或者在高校之间建立辅导员、班主任交流工作机制，每隔一段时间进行工作方法和经验的交流。比如内蒙古民族大学团委每学年都会组织各团总支书记特别是新担任工作的团总支书记到工作开展较好的学院观摩学习，交流工作经验为创新工作方法、拓展工作思路提供了平台。我们认为要更好的实现经验交流还应扩大交流范围，即建立区域性高校辅导员、班主任合作交流机制，并逐步实现机制的长效化。不仅仅将交流停留在开会、作报告等较为肤浅且较为抽象的形式上，而应该深入实际在工作中体会和学习不同院校之间的好方法。比如作者所在学校曾经选派团总支书记到地方挂职锻炼，这为丰富团的工作思路探索工作新模式提供了新渠道。在交流中甚至可以借鑒交换学者的模式，将辅导员、班主任在合适的时机进行长时间的校际间交流学习，让他们至少一年在交流学校工作，在实际中学习、了解、领悟其他高校学生工作的好办法，从而拓展辅导员、班主任的视野和思路，达到在交流中不断改进工作方法的目的。当区域交流发展起来之后可以考虑在省际高校范围内进行交流，从而为更大范围内拓展视野创造条件。借助高校之间沟通与交流不断加强形成小区域、大范围相结合的交流模式，为高校辅导员、班主任工作探索新模式创造良好的外部环境。
2.4提高待遇建立压力舒缓渠道，保障队伍的长期性与稳定性。在面对学生时如果辅导员有激情有热情，势必工作效率高，引导学生向正确方向发展。反之，如果辅导员压力大、待遇低，工作积极性不高，往往给学生带来消极影响，阻碍学生正确人生观、价值观的形成。要提高辅导员、班主任的工作积极性就必须从根本着手，从提高辅导员、班主任的工资待遇开始，使他们工作的付出与收入成正比。俗话说“民以食为天”，稳固的物质基础是他们开展工作的心理保障。提升社会地位，改变对于辅导员的偏见，将辅导员、班主任提升到和任课教师同等待遇的层面来上，将教书与育人平等对待。在工作安排中为辅导员转岗建立绿色通道，减轻他们对未来的迷茫，为更好地工作创造条件。对于长期处于紧张状态的辅导员提供必要的心理干预，建立以心理调节和心理评估为基础的压力舒缓通道帮助他们释放压力缓解紧张情绪。还可将心理评估作为一项制度固定下来，不定期的开展减压，保障每个辅导员、班主任都能以良好的心态从事工作。心理稳定待遇合理势必促进辅导员、班主任队伍朝着又好又快方向发展。
3总结
综上所述，高校辅导员、班主任作为高校学生健康成长的引导者其作用是不可忽视的，虽然其自身和外在环境存在诸多不利因素，但是通过辅导员、班主任自身的努力以及外部环境的不断改善，高校辅导员队伍的建设势必从困境中走出来，队伍的稳定和发展也会随着内外因素的共同努力而不断得以实现。相信在不久的将来，随着高校辅导员、班主任队伍建设的发展，高等教育的发展势必越来越好。