构建让员工快乐的职场氛围

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  摘 要:众所周知,良好的职场氛围可以使人身心愉悦、效率提高;反之不好的职场氛围可以使人消沉、烦闷、效率下降,所以现代组织都非常重视构建让员工快乐的职场氛围。因为它不仅决定着组织的性格,更左右着员工的发展空间,对每个员工的工作态度、工作效率,会产生潜移默化的影响。
  关键词:职场氛围;构建
  职场氛围,指职场人文环境和工作氛围,是员工对组织的价值观念、人际关系、管理状况、物质待遇、发展前景,以及个人在组织中的地位、作用和前途的综合反映,也是企业中占优势的人们的态度和情感的体现,反映着团体的精神风貌和文化心理特征。
  一、职场氛围的形成——公司潜规则的形成
  职场氛围的形成是职场环境氛围、精神氛围、制度氛围三种因素共同作用的结果。
  1.环境氛围
  环境氛围,指企业通过直观的外显的环境所反映出来的风格和情调。它通过企业的厂区、车间和办公室的环境布置、装饰效果、宣传栏、标语口号以及员工的服饰、生活设施、文化设施等表现出来。
  2.精神氛围
  精神因素是企业文化的重要内容,是指企业从企业家到普通员工所表现出来的整体精神风貌、理想追求、价值取向,包括员工对待日常工作的基本态度,员工之间进行交流的方式,企业对员工的满意度,员工对企业的忠诚度等。企业精神氛围是企业文化氛围的重要组成因素。
  3.制度氛围
  企业制度氛围是企业文化强制性的集中体现,它是指企业各项政策、规章制度及贯彻执行方式,它虽然体现了一定的强制性,但在企业文化的管理过程中,其强制程度随着员工价值理念的逐步强化而减弱。
  职场环境氛围、精神氛围、制度氛围是企业文化氛围的三要素,在这三要素之中精神氛围占主导地位,其他二者通过影响人的精神间接地强化员工的价值理念,它们辅助精神氛围。三要素的有机结合和相互统一构成了企业的文化氛围。
  二、职场氛围的重要性
  1.职场氛围对创新绩效的影响
  根据“团队情绪氛围对团队创新绩效的影响机制”原理,团队积极情绪氛围,对于团队效能感有促进作用,提高团队的创新绩效。企业中积极的情绪氛围能促使企业员工进行积极的情绪劳动,从而激发出员工的创新意识,促进企业创新绩效的提高。
  2.职场氛围对员工归属感的影响
  员工对企业的归属感指员工对企业的认同与投入程度,包括以下3个组成成分:①员工相信并接受企业的目标和价值观念;②员工愿意努力为企业工作;③员工强烈地希望保持自己的企业成员资格,在“组织氛围对员工情感性归属感的影响”(林美珍北京第二外国语学院学报)的研究中部门的支持型领导氛围既会直接影响员工的情感性归属感,又会通过部门的凝聚力,间接影响员工的情感性归属感。及在一个企业中如果领导具有良好的支持型领导氛围,则将直接增加员工的情感性归属感,并可提升整个企业的凝聚力从而间接增加员工归属感。如在A团体中领导风趣幽默而充满活力,使整个团体氛围积极而融洽,其中的成员都乐于去做事,不怕麻烦,肯吃苦,觉得在其中是自己的一份光榮,所以很多有其他兼职的成员在大二都辞去了其余职位而留下来跟着A团体继续努力;相反B团体的领导严肃而不懂变通,每次工作没有事先安排,每次任务都很急很赶,内部氛围也并不融洽,导致组织才成立不久,就有很多成员想要退出。
  三、如何构建良好的职场氛围
  1.以人为本
  职场氛围的培养和形成,要做到尊重人、尊重人的发展规律,特别是心理活动规律。企业氛围应当给人一种士气高昂、关系和谐、目标明确、荣辱与共的积极影响,这样才有助于更好地实现目标。因此,要把表现企业氛围的特征性描述、标志性事件、典型案例、代表性人物品格、企业运营思想、行事风格等等运用恰当的方式和途径传达给全体员工,使他们能够理解并融入这种整体氛围。因为员工接受与否,是职场氛围形成的关键因素。
  2.构建良好的人际关系
  我们经常说:工作累不死人,环境却可折磨死人。美国华盛顿大学福斯特商学院组织管理系主任陈晓萍教授说。“在一个组织中,如果大家做事情只对事不对人,那么员工在这种清淡的人际关系中就能工作得比较开心。因为大家都会把精力放在工作本身,围绕工作的目标来思考问题,彼此争论,分享各自的真实想法。”其实关系简单就容易快乐。
  3.激发员工士气,构建职场氛围
  企业管理者们都知道,提高员工的士气,营造一个良好的企业氛围对于企业来讲有多重要。通过员工集体积极参与和配合,可以更好地实现良好企业氛围的建设目标。实践中,每个企业的具体做法也不一样,但是总结起来,我们可以下几方面去努力:
  第一,企业应有能鼓舞和激励员工的远景目标,以此激发员工内心有意义的价值,提高工作热情,并通过与员工共享利益,使员工感到自己的命运与企业的命运息息相关。
  第二,使员工了解自己工作的价值,不管是处于技术岗位、管理岗位或行政后勤岗位,都有其独特的价值,企业管理者应首先让员工充分了解自己岗位的价值,使员工意识到自己是在做有意义的工作。
  第三,鼓励创新,鼓励员工在做好本职工作的基础上不断创新,从而对原有工作进行改善,增添工作新鲜感。
  第四,建立一种相互信任、融洽沟通的氛围,在相互信任的前提和基础上通过沟通协调各个部门、各个岗位的力量共同完成任务。
  第五,企业应重视人性化管理,了解员工的需求、员工的生活、员工的兴趣爱好。第六,给员工以一定的自由度,让员工进行自主管理,通过适当的授权,发挥员工的主观能动性,使员工对工作充满热情。
  4.对新员工的入职培训
  5.加强领导者作用,促进企业氛围构建
  领导者犹如放羊的牧羊人,羊群中的领头羊,他们的决策和行动影响着整个团队。如果领导者不能够为企业氛围建设以身作则,这样的工作团队就会失去方向,形成种不好的企业氛围。一个懒散、无计划、犹豫、懦弱的领导者是不可能拥有一个雷厉风行、和谐一气、积极进取的团队的。因此,领导者必须把自己的表率作用、领导作用正确地发挥出来,深入理解本企业的企业氛围建设目标和要求,以身作则,把自己的言行融入企业氛围当中去,培养和形成良好的企业氛围。
  参考文献:
  [1]杨宝宏,杜红平.《管理学原理》[M].北京:科学出版社,2006.
  [2]钱振波等.《人力资源管理:理论.政策.实践》[M].北京:清华大学出版社,2004.
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