【摘 要】
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目的:调查基层社区精神卫生防治人员(简称精防人员)的心理契约、离职倾向和工作绩效,基于文献研究,着重探讨心理契约和离职倾向对于工作绩效的影响机制.方法:对南京市浦口区参加严重精神障碍患者社区管理工作的全部精防人员进行问卷调查,对社会人口学资料定性和定量指标与精防人员工作绩效分别进行单因素两独立样本t检验、方差分析和简单线性回归单因素分析.对于精防人员工作绩效的影响因素分析采用多重线性回归分析.对心理契约和离职倾向对于工作绩效的影响机制采用中介效应检验.结果:(1)良好的心理契约是工作绩效的促进因素(β=3
【机 构】
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南京医科大学医政学院,江苏南京211166;南京医科大学健康江苏研究院;南京医科大学全球健康研究中心;南通大学公共卫生学院;江苏医药职业学院江苏基层卫生发展与全科医学教育研究中心;南京医科大学医政学院
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目的:调查基层社区精神卫生防治人员(简称精防人员)的心理契约、离职倾向和工作绩效,基于文献研究,着重探讨心理契约和离职倾向对于工作绩效的影响机制.方法:对南京市浦口区参加严重精神障碍患者社区管理工作的全部精防人员进行问卷调查,对社会人口学资料定性和定量指标与精防人员工作绩效分别进行单因素两独立样本t检验、方差分析和简单线性回归单因素分析.对于精防人员工作绩效的影响因素分析采用多重线性回归分析.对心理契约和离职倾向对于工作绩效的影响机制采用中介效应检验.结果:(1)良好的心理契约是工作绩效的促进因素(β=3.551,P＜0.001);(2)良好的心理契约也有助于降低离职倾向(β=0.445,P＜0.001);(3)在加入中介变量离职倾向后,心理契约对于工作绩效的正向促进作用降低(β由3.551降低为1.164),且无统计学意义(P =0.248),中介变量离职倾向却仍然具有统计显著性(β=0.424,P＜0.001),离职倾向起完全中介效应.结论:良好的心理契约有助于社区精防人员工作绩效的发挥和提升,鉴于离职倾向的完全中介效应,基层社区卫生服务机构和卫生行政部门应着重开展精细化人事管理工作,通过改善待遇、在职教育等途径和方式,改善心理契约满足程度,进而促进提升社区精防人员队伍的稳定性,最终确保其工作绩效的发挥和改善.
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