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2012年，从做开源Linux软件起步，到全年收入突破10亿美元大关，红帽公司迈入了一个全新的发展阶段。从专注于Linux操作系统，到今天拥有包括操作系统、中间件、虚拟化、存储和云计算在内的五大产品线，红帽公司已经可以为行业客户提供完整的云计算解决方案。坚定地沿着开放道路前行的红帽公司又瞄准了新的目标——开放混合云。
水到渠成
李树翀：在美国《福布斯》杂志公布的2012年全球最佳创新公司排行榜中，红帽公司高居第四位。红帽的创新能力得到了同行以及行业客户的广泛认可。2003～2013年，红帽公司的收入增长超过6倍，创新成了公司持续增长的主要驱动力。您能介绍一下红帽公司长期保持这种创新能力的秘诀吗？
张先民：从当初选择Linux操作系统开始，开源和开放就成了公司发展的核心价值观。在开源、开放的基础之上，我们能够提供高品质、高灵活度且具有创新性的解决方案，全面满足客户的应用需求。
自从2008年国际金融危机爆发以后，企业面临的外部竞争压力逐渐增加，IT预算锐减。在这种背景下，企业将更多的资金用于日常的IT系统维护，而用于技术创新的资金十分有限。另一方面，企业正经历从传统IT架构到云计算架构的转变，虚拟化、云计算等新技术和新应用的部署给企业带来了很大压力。红帽不仅可以提供更具成本效益的解决方案，而且在虚拟化、云计算方面拥有成熟的产品和丰富的实践经验，能够帮助用户很好地应对云计算时代的挑战。云计算时代对于红帽来说是一个难得的发展机遇。
如今，超过80%的《财富》500强公司都已经使用了红帽的产品和解决方案。许多公有云服务商的云平台也都是基于红帽公司的产品搭建的。红帽产品的优势主要体现在以下四方面：第一，开放，支持不同的虚拟化技术，客户不必担心被一家厂商的产品绑定；第二，快速创新，开源社区是创新的驱动力；第三，提供企业级用户所需的品质和稳定性；第四，产品具有很高的性价比。
李树翀：在欧美地区，云计算的应用已经普及。由于公有云服务相对比较便宜，企业通常会将一些不涉及隐私或非关键性应用迁移到公有云上。企业的关键应用或对安全性要求较高的应用则主要运行在私有云平台上。但是我们也注意到，私有云与公有云有一种融合的趋势，未来几年混合云很可能成为市场的主流。您对混合云的前景如何看？
张先民：从物理架构到虚拟架构，然后再过渡到私有云，最终实现混合云，这是一个必经的发展阶段。IDC的调查显示：大多数的企业都倾向于在一个混合的架构之上部署其应用。这个混合的架构就包括公有云、私有云以及物理架构。
红帽公司的目标是帮助用户构建一个开放的混合云架构。开放云架构通常具有以下特征：第一，开放的资源可以避免用户被某个厂商的产品绑定；第二，基础架构的每一个层面在构建时都遵循开放的标准；第三，可以自由地使用专利技术，便于产品创新；第四，客户可以自由地选择适合自己的架构；第五，通过开放API接口，增强互操作性；第六，任何应用都可以在私有云和公有云之间移动。
以前，为了应对业务高峰，企业通常要构建一个庞大的IT系统。但是在非业务高峰时间，90%的IT资源处于闲置状态，这是非常不经济的。如果用户拥有一个混合云架构，在非业务高峰期，只要使用企业私有云内的资源即可；当业务高峰来临时，只要临时租用公有云的资源即可，这样可以最大程度地降低成本。现在，使用混合云架构的用户越来越多。
通过一系列收购和整合，红帽公司已经拥有了一个比较完善的混合云产品体系，主要包括PaaS平台Openshift、企业级中间件JBoss、混合云管理平台Cloudform、企业级Linux产品、针对大数据的横向扩展存储Gluster、企业级虚拟化产品KVM等。红帽混合云架构可以将私有云和公有云很好地融合在一起，并保证两者在管理上具有一致性，应用和数据可以在私有云和公有云之间自由移动。2012年，红帽推出了面向大数据的NoSQL解决方案Data Grid。2013年，红帽正在开发基于OpenStack的解决方案。红帽的产品具有很好的兼容性，进入混合云市场对于红帽来说是水到渠成。
正确选择
李树翀：在Linux市场上，红帽一直处于领导地位。与竞争对手相比，红帽Linux产品的优势是什么？为了继续巩固在企业级Linux市场上的优势地位，红帽又制定了哪些新的策略呢？
张先民：1991年，Linux软件刚出现时，全球大概有100多家厂商从事Linux产品的研发和销售，红帽从中脱颖而出，时至今日仍充满活力。
在软件领域，美国市场是一个非常重要且庞大的市场。红帽公司是一家美国企业，依托在美国市场的根基、技术创新能力和广泛的客户群，红帽公司拥有了“地利”优势。红帽公司自成立开始就是一家开源软件公司。开源不仅是红帽的产品策略，更是红帽的企业文化。虽然开源市场起起落落，但红帽始终坚持最初的梦想，不断在开源软件产品上推陈出新。
红帽在公司发展历程的每一个重要转折点上都选择了正确的发展方向，并坚定不移地执行既定策略。比如，红帽公司通过收购拥有了企业级中间件JBoss、虚拟化软件KVM等产品。如今，JBoss已经是业内知名的三大中间件产品之一，而KVM也在虚拟化软件市场上声誉日隆。红帽的每一次收购都为公司增添一个新的业务增长点，并为公司的下一个增长计划做好铺垫。
红帽是一家强调技术创新的公司，因此专业技术人才对于公司来说是非常重要的。我进入公司后，调整了组织架构，充实了技术和销售团队，吸引了很多有经验的技术人员加盟。
单纯的企业级Linux产品市场已经不能满足公司未来发展的需求。因此，我们正在积极地进军云计算、大数据等新兴市场。开放混合云市场对我们来说是一个新的发展契机。
李树翀：红帽一直专注做两件事，一是将开源技术产品化，二是为客户提供更好的产品和服务。这也是红帽能够在市场上取得成功的重要原因。能否具体介绍一下红帽在产品开发方面的独特优势？ 张先民：在产品化方面，红帽有自己独特的体系和方法。现在，红帽全球有将近6000名员工，其中开发人员占三分之二。另外，红帽做的是开源软件，背后依靠的是开源社区和成千上万的开源社区开发志愿者。这就决定了红帽软件的开发和创新速度要快于那些闭源软件厂商。红帽拥有一套独特的、优化的产品开发和测试体系，它进一步提升了公司的产品开发效率。
我们每开发一个开源软件产品，都会先把它放到开源社区中，供使用者免费下载使用。很多人在使用过我们的软件后，会把发现的Bug公布在社区里。这有助于我们快速消除产品的Bug，加快商业化产品的上市速度。开源软件具有闭源软件无法比拟的先天优势。
李树翀：红帽正在从一个单纯的产品供应商转向整体解决方案供应商。在转型的过程中，红帽将面临哪些新的挑战呢？
张先民：从去年9月加盟红帽以来，我一直在做公司内部组织架构调整以及增强销售能力等方面的工作。
现在，不管是IT专业人士，还是一些非IT专业人士，大部分人都知道红帽是做Linux软件和开源产品的。但是很多人可能不知道，红帽现在也开始涉足云计算、大数据等市场。这说明我们在市场宣传方面还有欠缺。除了增强市场宣传力度，不断提升红帽在云计算领域的品牌知名度以外，我们还要面向云计算、大数据的业务需求，对公司内部的组织架构进行调整和优化。进入云计算这一新兴市场，我们的技术和销售人员必须掌握更多有关云计算以及公司相关产品和解决方案的知识。我们的销售人员在面对客户时，一定要能清楚地说明云计算的特征以及公司产品的特点和优势。
从服务的角度看，提供产品和解决方案有很大的差别。对于客户来说，部署一个云计算解决方案是十分复杂的。这就要求我们的技术和服务人员必须与客户进行良好的沟通，帮助用户发现问题，并找出解决问题的方法，然后为其提供最适宜的解决方案。从提供产品到提供解决方案，这一转变将对我们内部的技术服务和支持体系产生很大的影响。
不断创新
李树翀：从IT基础架构底层的虚拟化到上层的PaaS平台，红帽已经搭起了一个十分完善的产品框架。我们注意到，红帽的开源虚拟化软件KVM正受到越来越多用户的关注。您认为在虚拟化市场上，KVM的机会在哪里呢？
张先民：无论是厂商还是用户，都不希望看到市场垄断现象的出现。如果用户过度依赖某一个厂商的产品，那么以后这个用户连最基本的产品议价能力都不具备，将不利于用户IT系统的扩展和使用。从市场的角度看，如果有更多的虚拟化软件厂商加入，那么虚拟化产品的价格将会进一步降低，这对用户的采购来说是有利的。
现在，当我向用户和合作伙伴介绍KVM产品时，他们都表现出很浓厚的兴趣。在一些用户的IT系统中，使用两个以上不同厂商的虚拟化产品的情况已经很普遍。半年前，红帽与IBM成立了一个KVM中心，目的是促进客户、软件开发商及合作伙伴更好地采用开放的虚拟化技术，并为云计算项目的研究提供支持。
从战略的角度上讲，我们的目标是建立开放混合云，而那些闭源软件厂商如果也选择与我们一样的开源道路，很可能会丧失其既有的一些优势。因此，闭源软件厂商仍会坚守其原来的阵地。现在，越来越多的企业CIO已经意识到，他们的企业必须走开放混合云的道路，这样在业务高峰到来时才能灵活调配私有云和公有云中的资源，使得资源的利用率最大化。如果企业选择了开放混合云，就必须解决兼容性的问题，而解决兼容性问题的最好方法就是使用KVM、Linux等开源技术。从IT未来的发展趋势看，KVM对红帽来说是一个很大的机会。
李树翀：您如何看待中国大数据市场的发展前景？红帽在大数据方面是不是已经有了具体的策略？
张先民：大数据最显著的一个特点就是数据量大，在拥有13亿人口以及互联网已经比较普及的中国，这个“大”又被进一步放大了。大数据的处理对IT厂商来说是一个非常严峻的挑战。据我所知，国内的几大电信运营商目前都在研究大数据，并邀请了一些大数据厂商参与相关解决方案的测试。
红帽目前也在积极准备进入大数据这一新兴市场。一年前，我们收购了一家名为Gluster的厂商，它的可横向扩展的存储解决方案就是面向大数据应用设计的。Gluster的解决方案与Hadoop平台兼容。目前，Gluster在中国已经有了一些客户。
我们看好大数据市场未来的发展，不过目前我们内部仍处于研究和整理思路的阶段，并没有一个明确的大数据整体战略。现在只是大数据市场发展的初级阶段。大数据的发展和应用稍稍滞后于云计算。不过可以预见，大数据市场以后的发展速度会更快。
水到渠成
李树翀：在美国《福布斯》杂志公布的2012年全球最佳创新公司排行榜中，红帽公司高居第四位。红帽的创新能力得到了同行以及行业客户的广泛认可。2003～2013年，红帽公司的收入增长超过6倍，创新成了公司持续增长的主要驱动力。您能介绍一下红帽公司长期保持这种创新能力的秘诀吗？
张先民：从当初选择Linux操作系统开始，开源和开放就成了公司发展的核心价值观。在开源、开放的基础之上，我们能够提供高品质、高灵活度且具有创新性的解决方案，全面满足客户的应用需求。
自从2008年国际金融危机爆发以后，企业面临的外部竞争压力逐渐增加，IT预算锐减。在这种背景下，企业将更多的资金用于日常的IT系统维护，而用于技术创新的资金十分有限。另一方面，企业正经历从传统IT架构到云计算架构的转变，虚拟化、云计算等新技术和新应用的部署给企业带来了很大压力。红帽不仅可以提供更具成本效益的解决方案，而且在虚拟化、云计算方面拥有成熟的产品和丰富的实践经验，能够帮助用户很好地应对云计算时代的挑战。云计算时代对于红帽来说是一个难得的发展机遇。
如今，超过80%的《财富》500强公司都已经使用了红帽的产品和解决方案。许多公有云服务商的云平台也都是基于红帽公司的产品搭建的。红帽产品的优势主要体现在以下四方面：第一，开放，支持不同的虚拟化技术，客户不必担心被一家厂商的产品绑定；第二，快速创新，开源社区是创新的驱动力；第三，提供企业级用户所需的品质和稳定性；第四，产品具有很高的性价比。
李树翀：在欧美地区，云计算的应用已经普及。由于公有云服务相对比较便宜，企业通常会将一些不涉及隐私或非关键性应用迁移到公有云上。企业的关键应用或对安全性要求较高的应用则主要运行在私有云平台上。但是我们也注意到，私有云与公有云有一种融合的趋势，未来几年混合云很可能成为市场的主流。您对混合云的前景如何看？
张先民：从物理架构到虚拟架构，然后再过渡到私有云，最终实现混合云，这是一个必经的发展阶段。IDC的调查显示：大多数的企业都倾向于在一个混合的架构之上部署其应用。这个混合的架构就包括公有云、私有云以及物理架构。
红帽公司的目标是帮助用户构建一个开放的混合云架构。开放云架构通常具有以下特征：第一，开放的资源可以避免用户被某个厂商的产品绑定；第二，基础架构的每一个层面在构建时都遵循开放的标准；第三，可以自由地使用专利技术，便于产品创新；第四，客户可以自由地选择适合自己的架构；第五，通过开放API接口，增强互操作性；第六，任何应用都可以在私有云和公有云之间移动。
以前，为了应对业务高峰，企业通常要构建一个庞大的IT系统。但是在非业务高峰时间，90%的IT资源处于闲置状态，这是非常不经济的。如果用户拥有一个混合云架构，在非业务高峰期，只要使用企业私有云内的资源即可；当业务高峰来临时，只要临时租用公有云的资源即可，这样可以最大程度地降低成本。现在，使用混合云架构的用户越来越多。
通过一系列收购和整合，红帽公司已经拥有了一个比较完善的混合云产品体系，主要包括PaaS平台Openshift、企业级中间件JBoss、混合云管理平台Cloudform、企业级Linux产品、针对大数据的横向扩展存储Gluster、企业级虚拟化产品KVM等。红帽混合云架构可以将私有云和公有云很好地融合在一起，并保证两者在管理上具有一致性，应用和数据可以在私有云和公有云之间自由移动。2012年，红帽推出了面向大数据的NoSQL解决方案Data Grid。2013年，红帽正在开发基于OpenStack的解决方案。红帽的产品具有很好的兼容性，进入混合云市场对于红帽来说是水到渠成。
正确选择
李树翀：在Linux市场上，红帽一直处于领导地位。与竞争对手相比，红帽Linux产品的优势是什么？为了继续巩固在企业级Linux市场上的优势地位，红帽又制定了哪些新的策略呢？
张先民：1991年，Linux软件刚出现时，全球大概有100多家厂商从事Linux产品的研发和销售，红帽从中脱颖而出，时至今日仍充满活力。
在软件领域，美国市场是一个非常重要且庞大的市场。红帽公司是一家美国企业，依托在美国市场的根基、技术创新能力和广泛的客户群，红帽公司拥有了“地利”优势。红帽公司自成立开始就是一家开源软件公司。开源不仅是红帽的产品策略，更是红帽的企业文化。虽然开源市场起起落落，但红帽始终坚持最初的梦想，不断在开源软件产品上推陈出新。
红帽在公司发展历程的每一个重要转折点上都选择了正确的发展方向，并坚定不移地执行既定策略。比如，红帽公司通过收购拥有了企业级中间件JBoss、虚拟化软件KVM等产品。如今，JBoss已经是业内知名的三大中间件产品之一，而KVM也在虚拟化软件市场上声誉日隆。红帽的每一次收购都为公司增添一个新的业务增长点，并为公司的下一个增长计划做好铺垫。
红帽是一家强调技术创新的公司，因此专业技术人才对于公司来说是非常重要的。我进入公司后，调整了组织架构，充实了技术和销售团队，吸引了很多有经验的技术人员加盟。
单纯的企业级Linux产品市场已经不能满足公司未来发展的需求。因此，我们正在积极地进军云计算、大数据等新兴市场。开放混合云市场对我们来说是一个新的发展契机。
李树翀：红帽一直专注做两件事，一是将开源技术产品化，二是为客户提供更好的产品和服务。这也是红帽能够在市场上取得成功的重要原因。能否具体介绍一下红帽在产品开发方面的独特优势？ 张先民：在产品化方面，红帽有自己独特的体系和方法。现在，红帽全球有将近6000名员工，其中开发人员占三分之二。另外，红帽做的是开源软件，背后依靠的是开源社区和成千上万的开源社区开发志愿者。这就决定了红帽软件的开发和创新速度要快于那些闭源软件厂商。红帽拥有一套独特的、优化的产品开发和测试体系，它进一步提升了公司的产品开发效率。
我们每开发一个开源软件产品，都会先把它放到开源社区中，供使用者免费下载使用。很多人在使用过我们的软件后，会把发现的Bug公布在社区里。这有助于我们快速消除产品的Bug，加快商业化产品的上市速度。开源软件具有闭源软件无法比拟的先天优势。
李树翀：红帽正在从一个单纯的产品供应商转向整体解决方案供应商。在转型的过程中，红帽将面临哪些新的挑战呢？
张先民：从去年9月加盟红帽以来，我一直在做公司内部组织架构调整以及增强销售能力等方面的工作。
现在，不管是IT专业人士，还是一些非IT专业人士，大部分人都知道红帽是做Linux软件和开源产品的。但是很多人可能不知道，红帽现在也开始涉足云计算、大数据等市场。这说明我们在市场宣传方面还有欠缺。除了增强市场宣传力度，不断提升红帽在云计算领域的品牌知名度以外，我们还要面向云计算、大数据的业务需求，对公司内部的组织架构进行调整和优化。进入云计算这一新兴市场，我们的技术和销售人员必须掌握更多有关云计算以及公司相关产品和解决方案的知识。我们的销售人员在面对客户时，一定要能清楚地说明云计算的特征以及公司产品的特点和优势。
从服务的角度看，提供产品和解决方案有很大的差别。对于客户来说，部署一个云计算解决方案是十分复杂的。这就要求我们的技术和服务人员必须与客户进行良好的沟通，帮助用户发现问题，并找出解决问题的方法，然后为其提供最适宜的解决方案。从提供产品到提供解决方案，这一转变将对我们内部的技术服务和支持体系产生很大的影响。
不断创新
李树翀：从IT基础架构底层的虚拟化到上层的PaaS平台，红帽已经搭起了一个十分完善的产品框架。我们注意到，红帽的开源虚拟化软件KVM正受到越来越多用户的关注。您认为在虚拟化市场上，KVM的机会在哪里呢？
张先民：无论是厂商还是用户，都不希望看到市场垄断现象的出现。如果用户过度依赖某一个厂商的产品，那么以后这个用户连最基本的产品议价能力都不具备，将不利于用户IT系统的扩展和使用。从市场的角度看，如果有更多的虚拟化软件厂商加入，那么虚拟化产品的价格将会进一步降低，这对用户的采购来说是有利的。
现在，当我向用户和合作伙伴介绍KVM产品时，他们都表现出很浓厚的兴趣。在一些用户的IT系统中，使用两个以上不同厂商的虚拟化产品的情况已经很普遍。半年前，红帽与IBM成立了一个KVM中心，目的是促进客户、软件开发商及合作伙伴更好地采用开放的虚拟化技术，并为云计算项目的研究提供支持。
从战略的角度上讲，我们的目标是建立开放混合云，而那些闭源软件厂商如果也选择与我们一样的开源道路，很可能会丧失其既有的一些优势。因此，闭源软件厂商仍会坚守其原来的阵地。现在，越来越多的企业CIO已经意识到，他们的企业必须走开放混合云的道路，这样在业务高峰到来时才能灵活调配私有云和公有云中的资源，使得资源的利用率最大化。如果企业选择了开放混合云，就必须解决兼容性的问题，而解决兼容性问题的最好方法就是使用KVM、Linux等开源技术。从IT未来的发展趋势看，KVM对红帽来说是一个很大的机会。
李树翀：您如何看待中国大数据市场的发展前景？红帽在大数据方面是不是已经有了具体的策略？
张先民：大数据最显著的一个特点就是数据量大，在拥有13亿人口以及互联网已经比较普及的中国，这个“大”又被进一步放大了。大数据的处理对IT厂商来说是一个非常严峻的挑战。据我所知，国内的几大电信运营商目前都在研究大数据，并邀请了一些大数据厂商参与相关解决方案的测试。
红帽目前也在积极准备进入大数据这一新兴市场。一年前，我们收购了一家名为Gluster的厂商，它的可横向扩展的存储解决方案就是面向大数据应用设计的。Gluster的解决方案与Hadoop平台兼容。目前，Gluster在中国已经有了一些客户。
我们看好大数据市场未来的发展，不过目前我们内部仍处于研究和整理思路的阶段，并没有一个明确的大数据整体战略。现在只是大数据市场发展的初级阶段。大数据的发展和应用稍稍滞后于云计算。不过可以预见，大数据市场以后的发展速度会更快。