面向第三方物流企业的DMAIC改进配送时效研究

来源 :标准科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：cnanjr

【摘要】

：

配送时效性改进有助于提升客户满意度及企业经济效益.本文简述了六西格玛管理发展背景及概念,分析了DMAIC改进模式各阶段的目的和主要工作,并针对第三方物流企业——ZY公司存

【作者】

：

张晶

【机构】

：

昆明理工大学质量发展研究院

【出处】

：

标准科学

【发表日期】

：

2019年1期

【关键词】

：

第三方物流企业物流配送配送时效 DMAIC

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配送时效性改进有助于提升客户满意度及企业经济效益.本文简述了六西格玛管理发展背景及概念,分析了DMAIC改进模式各阶段的目的和主要工作,并针对第三方物流企业——ZY公司存在的配送时效性问题,探讨了DMAIC方法的具体应用,以期为第三方物流企业改进物流配送时效提供参考和经验,从而为客户提供更满意的服务.

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