关注顾客相关论文
顾客、供应商和员工等利益相关者的声音可作为公司的战略参考。如果能够系统地收集这些声音,就可以利用QFD将他们转化为基于组织价......
一、“全面满足顾客需要”的管理思想,要求物业管理企业必须坚持“用户至上”的服务宗旨rnISO9000-1标准明确指出:“ISO9000族标准......
提高顾客满意度rn企业的追求目标--关注顾客,追求社会责任感.在我国,企业家还理直气壮地高喊,我办企业就是为了追求最大利润的时候......
一、关注顾客,以顾客为中心,不断满足顾客要求rn企业依存于顾客,顾客是企业生存的基础.因此,任何一个企业均应该始终关注顾客,把......
质量对于企业意味着什么,只有在参与了市场竞争的实践后,才会真正意识到它的价值.现在,还有许多人对劣质成本没有深刻的理解,甚至......
20世纪90年代开始,关注顾客的需求成为企业经营战略决策中的一个重要因素,与此同时,规模经济使得市场上无差别产品的竞争日益激烈,......
上海国际机场股份有限公司(原名“上海虹桥国际机场股份有限公司”,以下简称“公司”),成立于1998年2月10日.公司自成立起,就确立......
量身定制的一站式服务与感动rn您想逃离繁华的都市,压力重重的办公室吗?那么请您随我们一起走进Healing Camp吧!Healing Camp是韩......
ISO 9001:2000标准中共有15处明确提出了关注顾客的要求,将以顾客为关注焦点这一原则渗透到质量管理体系的各关键环节中,从质量管......
公司依托东方惠科应用技术研究院,专业从事防伪技术和产品研发、销售工作;同时以自身优越的技术实力为客户提供企业管理系统平台评......
【摘要】好的产品是管理出来的，真正的提高管理是一系列的实际行动。企业的最高管理者应对管理体系给予高度重视，建立质量方针和质量......
就现代企业质量管理的中心--"关注顾客"问题进行了分析、阐述.进一步对顾客的含义进行了拓展和延伸,说明了"关注顾客"的含义及其重......
本文通过目前商家取悦顾客的现象，来剖析商家对“顾客就是上帝”在理解上缺陷，提出从“关注顾客”需求到“征服顾客”理念建立，以及征......
