客户流失分析相关论文
客户是电信运营商的战略资源，由于发展一个客户的成本是保持一个客户成本的三到五倍，所以，在大力发展客户的同时，预防现有客户流失越来......
当今数据挖掘技术快速发展，数据挖掘在很多领域中所起的重要作用己被越来越多的人认可，随着电信体制改革的深化，我国电信运营业的竞争......
文章主要研究了基于数据挖掘算法在电信行业中的客户流失问题。如何更准确的利用海量数据通过挖掘算法建立客户流失预测模型是该课......
在日益激烈的市场竞争中，客户是企业的宝贵资源，他们既是企业现有财富的保障，也是企业未来发展的基础，因而客户的争夺战是企业竞争的焦......
随着中国4G通信的飞速发展,国内市场竞争日趋激烈,三大运营商通过布局4G服务市场,依托4G服务等策略开展激烈的用户拼抢。为此,K公......
随着电信市场改革步伐的加速,各大运营商的竞争也随之加剧。纷纷把客户关系管理的中心从客户的业务受理、营业、收费、投诉等基本......
由于我们国电信行业垄断格局的打破，通信市场竞争日趋激烈，商务活动的主动权被交到了客户手中，保持原有的客户对企业来说变的至关重要......
所有客户流失分析都得出了同样的结论:15%的客户选择离开是为了更低的价格,15%是因为更好的产品,而高达70%的客户离开是源于糟糕的......
