服务交互相关论文
服务接触中顾客所提出的模糊性要求,为服务交互管理带来诸多挑战.动态刻画面向模糊性要求的服务交互价值共创过程为理解和应对模糊......
传统的公路货运业面临着信息不对称、运作效率低及运输成本高等问题,其行业商业模式亟需转型升级。近年来,新产业、新业态、新商业......
接待业一向被称为“有温度的行业”,其温度源于服务人员与顾客的互动。然而,近年来,接待业中服务人员大量被服务技术所替代,人际互......
Web服务作为新一代的开放分布式处理技术,具有高度的互操作特征,易于将一些现有应用集成为新系统。但随着Web服务广泛使用,如何动......
0引言本文在研究一次性口令认证机制的基础上,将一次性口令认证应用到Kerberos协议的初始认证阶段,在没有增加Kerbero认证会话次数......

