游客情绪相关硕士博士期刊学术论文 - 搜论网

游客情绪相关论文

基于游记语义的游客情绪空间特征研究——以安徽省黄山景区为例

游记是游客表达感知情绪的一种重要方式.对现有游记进行情绪空间特征分析,可以为游客旅游路线规划和景区形象定位提供指导.基于安......

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游客情绪情绪表达度情绪积极度空间特征黄山

赔礼还是赔钱?——基于情绪感染理论的旅游景区服务补救策略研究

近年来,旅游景区频繁发生服务失误事件,如何进行有效的服务补救,需要引起学术界以及实践界更多的关注。为了明晰旅游景区服务补救......

期刊

服务失误服务补救情绪感染游客情绪旅游景区

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