用户满意指数相关论文
根据石油装备制造业的特点,借助消费者行为和用户满意理论,建立石油装备制造企业用户满意指数测评模型.当遇到模型因素间存在多重......
为量化产品技术改进对铁路用户满意度的影响,以电信用户满意指数模型为基础给出铁路用户满意指数模型及对应的结构方程模型展开式,......
用户满意度指数是一种全新的宏观经济指标和质量评价指标,是测量用户对产品或服务的满意度和忠诚度所积累起来的经验模型.这种模型......
4月10日,中国汽车品牌顾客满意度调查组委会发布“2005年顾客满意度调查报告”。报告显示:我国汽车行业2005年度用户满意指数为72.6分......
用户满意指数能反映出影响被测评对象满意程度的各个因素之间的本质关系,从而为企业经营管理提供可靠的信息。根据建筑施工企业自身......
从2003年初开始,清华大学中国企业研究中心以第三方的形式,正式对国内各种消费品和服务进行用户满意指数调查,并与中国质量协会合......
建筑施工企业用户满意指数模型中包含了6个隐变量以及相对应的18个观测变量(显变量)。结合建筑施工企业的特点。文中主要研究了模型......
用户满意指数是一种全新的宏观经济指标和产品质量评价指标,是企业经营业绩的主要评定内容.建立在用户满意指数测评模型理论基础上......
介绍了美国政府电子政务用户满意指数的概念模型、指标体系和实施办法,分析了美国电子政务用户满意指数的评估结果,论述了美国电子......