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“顾客中心”的再认识——兼评“顾客中心过时论”

“顾客中心”思想是市场营销理论的核心,这已被许多企业的营销实践所证实.近几年来,理论界出现了相反的观点,认为“顾客中心”已经......

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市场营销顾客中心过时论

导入顾客中心理念

成品油销售企业已开始认识到顾客的重要性,但是在执行中却往往仍把利润置于首位,从上到下对服务仅仅流于形式,没有从内心和经营上......

期刊

顾客中心以顾客为中心竞争优势加油站油品质量现有顾客潜在顾客企业成功竞争焦点服务宗旨零售店成品油市场商品价格

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