顾客资源相关论文
传统以企业为核心的价值创造模式已经不能满足社会发展的需要,新的价值创造模式——价值共创应运而生。在价值共创过程中,企业和顾......
在买方市场条件下,顾客成为现代企业最重要的稀缺性资源。顾客不仅决定了企业的生存权与发展权,而且决定了企业的命运与前途。谁......
“水泥”企业频频触网,“鼠标”企业积级下线,但双方都面临着一个巨大的挑战:用自己的劣势去PK对方的优势,有无机会?如何竞争? 十多年......
客户关系管理已成为旅游企业良好运营的重要工作,本研究分析得出旅游企业客户管理具有维持客户资源、降低交易成本、提升企业利润、......
【摘要】面对全社会创新的大潮和互联网技术的广泛应用,我国中小企业之间的竞争更加激烈。对于企业来讲,营销和创新是非常重要的,只有......
在金泰恒业公司第二次党代会和2008年工作会议上,公司提出:“用五年时间,全力打造金泰恒业的金字招牌,以品牌战略获得高效益,以品......
近 年来,随着以累计积分为主要形式的忠诚计划在各行各业的广泛应用,企业设立忠诚计划的模式有向纵深多方面发展的趋势。一些企业通......
竞争越来越激烈、差异性越来越小、邀约越来越难、销售额越来越低、现场越来越失控、可信度越来越差、业务员流动越来越快、人员和......
对如今的所有创业者来说,趁着企业新张的热乎劲儿还可以扑腾一阵子。但是,缺乏的却是后劲,是后续工作的不到位,当然也就更谈不上“永续......
我在成都一个大型社区里开办一家中档消费水平的美容院已经有半年了。然而,经营业绩一直上不去,我自认我的产品都是优质的,而且服务态......
整合营销被认为是二十一世纪致胜市场的关键,文章为中国旅游企业提出了营销资源整合、内部资源整合、顾客资源整合、行业资源整合......
“金三角方案”的设计原理是:公司产品的消费者为公司及其连锁经销商介绍顾客资源;公司及其连锁经销商通过店铺或者会议等固定地点销......
如果不是对手迫使自己改变,创业的路还会不会像现在一样越走越宽? 当烟灰被抖落到烟灰缸的时候,陈思齐的右手食指下意识地重......
网络市场对不同背景和定位的服装零售商来说都是一块可口的蛋糕,在未来的竞争中到底谁能占有更多的市场份额?是昙花一现,还是绿叶......
本文借用顾客资产的相关理论,对电信企业进行具体研究。主要研究以下内容:首先,对我国电信业引入顾客资产理论进行了系统分析,主要......
在体验经济时代,消费者从消费心理、消费行为到消费方式都发生了巨大的变化。顾客的体验消费意识逐渐增强,他们对于服务的体验价值越......
本文对服务性企业顾客价值的研究,主要是基于服务业的迅猛发展以及顾客资源决定着企业在市场竞争中的地位以及主动权的获取两个方面......
竞争是企业永恒的课题。加入WTO后我国零售企业面临的竞争压力空前。本文重点讨论了入世后我国零售企业的竞争策略的相关问题。
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