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本文在参阅文献资料和调查研究的基础上,编制了结构化的电信企业员工职业承诺问卷,进而通过实证方法,得出电信企业员工职业承诺的结构因素,对电信企业员工职业承诺特点进行了讨论。 研究结果初步揭示了:(1)电信企业员工的职业承诺有4个结构因素:情感承诺、规范承诺、继承承诺和理想承诺。(2)不同工龄的电信企业员工的情感承诺有显著差异。(3)不同年龄、不同工龄、不同婚姻状况、不同抚养家庭情况的电信企业员工的继承承诺均有显著差异。(4)不同教育程度的电信企业员工的理想承诺差异显著。(5)