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伴随着世界经济格局的变化,世界展览重心逐渐东移,中国已发展成为名副其实的展览大国,但当前我国的展览业大而不强、大而不精,会展强国之路任重道远。在全国一线城市中,上海展览市场竞争异常激烈,众多全球知名的国外展览机构与本土企业或机构竞相博弈,现有展览题材全面覆盖各大行业乃至细分市场,较难发现空白领域。此外,来自互联网的跨界竞争也不容忽视。在激烈的市场竞争环境中,处于起步阶段的Z公司自办展会业务发展举步维艰,因此需要加强调研并制定有针对性的自办展会业务发展战略与实施策略。 本论文采用文献研究、调查访谈、两维矩阵分析法等多种方法,结合运用PEST和SWOT等分析工具,分析Z公司面临的外部环境、机会、威胁与优劣势,寻求解决之道。通过将业务层战略、合作竞争理论结合展览业进行研究,同时参考有关O2O商业模式的研究,提出了差异化、合作竞争和展会O2O三大业务层战略。根据上述战略,提出了自办展题材选择方向,有关合作伙伴选择与监督、合作模式创新、合作技巧运用等方面的发展策略,重点阐述了诚信体系建设与营销、互联网和移动互联网营销、全球化营销等三大营销策略,并制定了内部资源整合、创新与激励机制保障以及人力资源保障等三大重点保障措施。根据目前所能查询到的相关文献资料,尚未发现同时将业务层战略和合作竞争理论与展览业结合进行系统化研究的先例。不仅如此,为易于判断和衡量虚拟展会、电子商务等互联网商业模式对实体展会的影响关系,本论文首次总结性提出“专业性”和“体验感”两大评判指标。本论文研究成果可为Z公司自办展会业务发展提供方向性指导,及为其他主办单位提供参考思路,同时也为相关理论增添实证依据。