作为一种新的企业战略和合作联盟形式，业务外包越来越受到人们重视，并广泛应用于企业的经营实践中。特别是20世纪90年代以来，随着经济全球化的发展，业务外包在许多行业迅猛发展，取得了很好的成效。湘电集团股份有限公司是我国电工产品的“摇篮”、国家重大技术装备研制基地和全国电器工业根据地。长期历史形成的湘电集团品牌在国内同行业中具有良好的知名度和美誉度，但由于市场竞争的日益激烈和经营环境的不确定性，企业的经营与发展面临新的机遇与挑战，因此，公司急需引入现代企业管理新理论与新方法，有效发挥品牌优势和技术积淀，借助重组建立充分发挥各业务间的协同效益和释放集团层效益的管理机制，培育企业核心竞争力，实现企业的跨越式发展。　　 论文主体内容分为五章。论文在回顾外包的产生与发展演变的基础上，阐述了业务外包内涵、特点及其相关概念的关系，深入分析了业务外包的相关理论与运作方法，从核心能力理论、交易成本理论、委托代理理论等方面，探讨了业务外包的本质、组织结构、合作关系等。论文以湘电集团股份有限公司为实证研究对象，通过实地凋研、问卷调查与专家访谈等，在深入分析了公司目前主要业务的经营状况，以及内外部环境的基础上，运用SWOT和DEA模型对该公司五大核心业务在技术能力、市场能力、管理能力等方面进行对比分析，以遴选出有效外包的业务类型。基于此基础，论文围绕公司的核心业务和发展战略，从外包业务流程、外包组织设计、外包商选择、业务外包实施与合同等方面，分析了公司的外包运作与管理方法，构建的湘电集团业务外包管理体系具有较强的针对性和操作性。最后，论文从公司外包风险控制、合作战略联盟和创新网络等方面，分析了公司有效开展业务外包的保障体系和措施。