习近平总书记曾强调:“创新是引领发展的第一动力。”目前我国进入高质量发展阶段,整体经济增长动力由要素、投资驱动转变为创新驱动,各产业结构不断优化升级。图文快印行业凭借快速、高效、便利的服务特性,经过二十多年的发展已初具规模。但随着中国经济从高速发展转向新常态,在“图纸红利”逐渐消失、竞争日益激烈的外部环境下,图文快印企业创新发展的紧迫性和必要性尤为突出。唯有以创新驱动业务增长,而商业模式创新就是最本源的一个途径。颠覆性创新的独特颠覆性,有利于帮助图文快印企业寻找突破点,推动其商业模式持续创新,同时充分发挥创新主体作用,促进行业效能提升和转型升级,正是适用于目前国内图文快印企业商业模式创新的一种前瞻性创新思路。本次研究首先梳理了创新、商业模式创新和图文快印企业商业模式创新的相关文献资料,界定了商业模式创新的定义及要素,总结阐述了颠覆性创新的内涵、分类,颠覆性商业模式创新的影响因素和实现机制,以及与图文快印行业相关的概念和分析方法;其次,解析了图文快印行业的发展阶段、一般环境、行业环境;再次,分析和评价了 Y图文快印公司颠覆性商业模式创新的过程、成效及突出问题,发现其创新过程中仍面临服务半径和获客量有限、产品和服务缺乏独特性、创新活动员工参与度低等挑战和困境;最后,针对案例中呈现的突出问题,提出了管理决策、品牌建设、利润发现、能力培养四个方面的优化策略:一是充分发挥高层管理者的作用,二是打造聚焦任务的用途品牌,三是把握行业与互联网融合趋势,四是增强企业自主创新能力。本文通过对Y图文快印公司颠覆性商业模式创新案例研究,发现了可供Y图文快印公司及其他快印企业参考的适应当下新发展格局的商业模式创新策略,具有一定的参考与实践价值。