SL公司为了提高管理水平和市场竞争能力，近年来在信息化领域投入颇多，但是一些信息化项目难言成功，和预期目标尚有一定的差距，同时也缺少IT项目评估方法和体系有针对性地对IT项目的收益进行综合的评价，由于在事前事后对IT隐性的战略绩效认识和评估不足，企业陷入了无休止的系统升级和资金投入中，形成所谓的“IT黑洞”。IT部门对企业业务发展的价值始终难以量化评估，也难以考核，IT项目对公司的重要性处在一种道不清说不明的状态，严重影响了IT部门的地位，也影响了公司对IT投入的热情。但是传统的企业IT绩效评价一般通过经验来粗略估算IT的绩效，不能提供量化的指标，难于做出正确评估。为了扭转目前信息化建设中的不利局面，充分发挥IT作用，建立一种长期、全面的IT绩效评估体系就成为了SL公司IT建设的关键。　　 本文基于这一目标，通过对平衡计分卡和IT绩效评估方法的研究，以及SL公司现状和IT建设情况，探讨了如何基于平衡计分卡在SL公司建立合适的IT绩效评价指标和体系，提高IT治理水平，促进IT建设。　　 论文首先分析了信息化绩效评估的研究意义、难点和发展现状，并对IT绩效评估和平衡记分卡的理论及其内涵做了简要介绍，分析了平衡计分卡作为IT绩效评估方法的可行性，为后面的深入研究打下了理论基础。　　 其次，论文根据企业信息化绩效评估存在专业性、长期性、复杂性、综合性和变动性等特点，借用平衡计分卡的基本概念和理论，从财务管理、顾客满意度、内部运营管理、学习与创新这四个方面来建立信息化绩效评价指标，打破了传统的只注重系统功能或财务指标的业绩管理方法，从而形成一个综合的信息化绩效评估体系。在企业不同的发展阶段，对信息化建设有不同的要求，所以针对性地建立不同的权值，体现各个阶段维度的差异性，有效保证了信息化评估的全面性和战略一致性。　　 最后，本文结合SL公司的发展现状、信息化战略规划和信息化建设现状，有针对性地设计了绩效评估指标，还对各个指标进行详细说明，证明基于平衡计分卡的信息化绩效评估指标的合理性和可行性。