大学阶段是大学生人生观、价值观、个人素质形成的重要时期,辅导员是大学生最经常接触的教师,是最直接的教育因素。但当前辅导员队伍素质欠优,加强和改善高校辅导员队伍建设,需要进行科学的人力资源管理,改善和提升高校辅导员的能力和素质。而胜任高校辅导员工作的能力和素质,需要进行科学分析和实证研究。本研究引入胜任特征的概念,探索高校辅导员工作的胜任特征,构建高校辅导员胜任特征模型,为辅导员招聘、选拔和考核提供科学依据和技术工具。本研究以胜任特征理论为基础,从内隐观的角度出发,主要运用行为事件访谈、专家访谈、开放式问卷调查等方法,获得高校辅导员胜任特征模型。并运用问卷调查法,采用他评方式,即大学生对其辅导员的评定,调查高校辅导员胜任特征现状。研究分为三部分,研究一在文献分析、开放式问卷、行为事件访谈、专家访谈的基础上,构建高校辅导员胜任特征的理论模型;研究二根据理论模型编制高校辅导员胜任特征问卷,进行实证调查,进行了探索性因素分析、验证性因素分析、问卷的信效度检验,获得高校辅导员胜任特征模型的结构;研究三通过正式问卷的大范围调查,考察高校辅导员胜任特征的现状水平。具体研究结论如下:1.运用在理论构建的基础上编制的高校辅导员胜任特征问卷,分别对21所大学的1975名学生进行了高校辅导员胜任特征问卷调查,对数据进行了因素分析。结果表明,高校辅导员的胜任特征由四个因素构成,分别是:知识技能、特殊能力、社会角色、动机。2.本研究编制的《高校辅导员胜任特征问卷》,通过检验,问卷具有良好的信度和效度。3.高校辅导员胜任特征现状的差异分析:(1)在性别、年龄、工作年限变量上,高校辅导员的胜任特征水平不存在差异。(2)在学校变量上,高校辅导员的胜任特征水平存在显著差异。一类本科、三类本科的辅导员胜任特征水平显著高于二类本科、专科学校。(3)辅导员胜任特征水平在辅导员专业类型之间存在显著差异,表现为文科、理工、管理三者高于其他专业,管理高于文科、其他专业。(4)辅导员胜任特征水平在辅导员专业与学生专业是否一致上不存在差异。(5)辅导员胜任特征水平在是否获得优秀辅导员称号变量上存在显著差异,获得优秀辅导员称号的辅导员胜任特征水平显著高于未获得优秀辅导员称号的辅导员。(6)辅导员专业与性别存在交互作用,文科、管理、理工类的辅导员胜任特征水平,女性显著高于男性,其他专业上,男性显著高于女性。(7)辅导员工作年限与学校类型存在交互作用,在一类本科、三类本科学校,不同工作年限的辅导员胜任特征水平是:5年以上>0-2年、2-5年,在二类本科学校,不同工作年限的辅导员胜任特征水平是:2-5年>5年以上>0-2年,在专科学校,不同工作年限的辅导员胜任特征水平是:5年以上>0-2年>2-5年。