随着经济和信息化社会的不断的发展,pc的用户在世界范围内不断的扩充和普及。对于我国而言,中国市场的巨大,吸引着国际知名的pc制造品牌纷纷的进入,同时国内的电脑品牌商也在不断的发展壮大,使得pc品牌方之间的竞争日益的白热化。由此而带来的结果是pc的价格和利润的不断的降低,电脑行业“微利”时代到来。而另一方面,与pc行业息息相关的外设行业却表现出了高利润、发展快的行业发展势头,逐渐成为新的竞争行业。戴尔作为全球著名的电脑和服务器生产、销售企业,以其“直销”的模式而闻名,戴尔在1998年进入中国,经过近25的发展,戴尔目前的pc业务在中国市场发展中遇到瓶颈,传统的“直销”模式出现“水土不服”的情况,销售量不断的下降,并且被惠普和联想超过。而外设行业的高利润成为戴尔改善目前处境的最佳的切入点。目前戴尔外设已经形成了丰富的产品线,在产品质量、性能方面不断的进行技术的创新,从而满足消费者的需求。但是根据现有的销售数据显示,戴尔外设的出货量要低于pc的出货量,并且在整个外设市场中,戴尔外设的用户关注度和市场份额占有率比较低。因此如何改善现有的营销组合策略从而提升产品的销量成为戴尔必须要考虑的问题。本文首先对相关的理论进行了综述,从而奠定了本文研究的理论基础。其次,对戴尔公司及其现有的外设产品情况进行了粗略的描述,随后重点讲述了戴尔在外设行业中现有的营销组合策略以及所存在的问题。为了提高所提出的营销组合改进措施的合理性,本文从行业、竞争者、顾客的角度出发对现有的营销环境进行了详尽的分析。最后,本文将戴尔营销组合中存在的问题以及现有的营销环境相结合,为戴尔提出了产品、价格、渠道、促销策略的改进的建议。