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本文在研究国内外消费者行为和品类构建的相关理论基础上,进行初步构思并探索科学、有效的基于消费者行为理论的品类构建方法,这是对品类构建研究领域的扩展。
本文提出的“基于消费者行为理论的品类构建方法”中涉及了品类布局图、四步动作框架、聚类分析、生命周期法和原型化法等工具的参照、迁移、组合等应用。在品类选取过程中还涉及了本文新增的评判指标——整体相似度。另外,品类推广策略的制定过程中对新品类的开发定价战略与方案、传递价值、传播价值三方面进行了探讨。
本文还将研究结果运用于实践,进行烟草企业基于消费者行为理论的品类构建方法实证研究。本文结合红云红河集团实际,对红云红河集团使用本文提出的“基于消费者行为理论的品类构建方法”进行品类构建。不仅试验了本方法的实用性,并对红云红河集团品类构建提供了具有一定价值的参考资料。
基于消费者行为理论的品类构建方法研究是一项非常有意义的研究课题。本文中提出的“基于消费者行为理论的品类构建方法”具有一定的理论和实际运用价值。为处于初期阶段的关于品类的研究提供了有一定意义的资料,更为重要的是,本方法可以使用于众多行业,特别是快销品行业。企业可以通过使用此方法为企业的新品类研究,以及整个企业的发展提供具有一定价值及意义的参考。本方法还可以部分使用以解决企业面对的不同问题。