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【摘 要】
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中国石油公司为了应对国内外的挑战，以加油卡工程为背景，针对国内油品零售企业的业务管理和市场营销特点，为在加油站层面上强化企业的客户关系管理水平，提升营运效率，设计开发了本
【机 构】
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大连理工大学
【出 处】
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大连理工大学
【发表日期】
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2008年期
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