随着社会环境与市场环境的不断变化,企业的竞争形势变得越来越复杂,加大了企业经营的风险,传统贸易要素已经不再是企业贸易经营的决定性影响因素。在传统要素逐渐趋于稳定的背景下,人力资本作为新的要素投入得到越来越多学者的认可,众多的研究学者研究表明,人力资本在各类要素投入中占据主导地位,是一个企业最核心的竞争力所在,掌握优质的人力资源,就等于掌握通往成功的钥匙,绩效问题始终是人力资源的核心问题,如何构建或者改进企业员工的绩效考核是每家企业和学者正在积极探索的重要课题。本文对ZS公司基层员工绩效考核进行研究,探讨公司员工绩效考核现状与问题,制定与之对应的解决措施,在破解ZS公司基层员工绩效考核问题的同时,对国内其他公司有着重要参考价值。全文研究的主要内容与重点主要包含以下几个部分:第一部分主要陈述研究的价值与方法论等问题,包括详述研究的背景、研究目的、研究意义、文献综述、研究内容和研究方法等。并对绩效考核的概念、绩效考核的方法和绩效考核的内容等相关理论基础进行详述。第二部分主要陈述研究问题及其分析,首先,详述ZS公司基层员工绩效考核现状,主要从绩效考核指标现状、绩效考核主体现状、绩效考核应用现状和绩效考核过程现状几个方面详述。其次,在ZS公司基层员工绩效考核现状分析的基础上,对基层员工的绩效考核进行问卷调查,通过问卷调查得到ZS公司基层员工绩效考核存在的主要问题是:绩效考核指标未经科学设计、绩效考核主体选择过于单一、绩效考核应用过于简单、绩效考核过程缺乏监督反馈。本文从高管对绩效考核缺乏重视、绩效考核目标与公司脱节、绩效考核申诉机制不完善、员工参与绩效考核力度不足几个方面实施了原因分析。第三部分主要陈述问题的解决对策,以基层员工绩效考核存在的问题为基础,提出ZS公司基层员工绩效考核改进的思路、原则,从绩效考核指标、绩效考核主体、绩效考核应用和绩效考核过程进行改进。同时,进一步提出ZS公司基层员工绩效考核改进方案的实施保障措施,主要从组织保障、制度保障和文化保障三个方面进行详述,其中组织保障主要从健全绩效考核组织体系、成立技能培训领导小组两个方面详述;制度保障从组建绩效考核申诉机制和建立双向沟通反馈机制两个方面详述;文化保障主要从强化绩效考核管理理念、明确绩效考核目标导向两个方面详述。最后,对全文的研究成果进行总结。