我国经过十多年快速发展，已经成为全世界最大的服装生产国、出口国与消费国，具有较强的竞争优势。进入21世纪之后，国内消费者需求进一步变化，国际服装市场进一步开放，为服装产业带来了新的发展机遇，同时也面临巨大挑战。目前中国服装行业最突出问题的是：国内企业不占有“设计”和“销售”等高附加值环节，为寻求国外更大订单只能纷纷压价生产，利润空间越来越薄。而国内市场上却充斥着国外品牌，国际市场又被发达国家设置贸易壁垒，阻止中国纺织品出口。中国服装业内忧外患，危机重重。 本文正是在研究中国服装业的现状和电子商务发展的基础上，全面介绍并综合运用价值链整合理论和虚拟价值链理论，提出解决服装行业困境的新方法一一价值链整合的客户定制虚拟企业模式，即“十字花”模式。该模式提出服装业从设计、采购、制造和营销环节全面整合现有价值链的思路，采用电子商务整合虚拟价值链的方法，建立一种电子商务环境下全新的服装业商业模式。