中美IT企业致股东信中的元话语研究

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致股东信是由企业CEO/主席/董事长写给潜在及现有读者的个人信件,属于促销信体裁(promotional genre),可作为是营销工具,其终极目标是说服股东。元话语资源可通过实现三个修辞诉求来达到说服效果。本研究旨在通过探讨中美IT企业致股东信中元话语资源的使用,为中国的从业者提供深层认识,提高他们对这一体裁的修辞意识,以及让他们能向美国从业者学习,以便能更为有效地与国际读者沟通。本研究自建小型语料库,包含中美上市IT企业2011-2015年的英文致股东信各29封,对其中的元话语资源进行探讨分析。微观层面,基于Hyland(2005)的元话语模型以及元话语检索词表上进行基于语料库的定量分析,考察库中各类元话语资源的频数。中观层面,本文根据亚里士多德提出的实现说服力的三个修辞手段(理性诉求,人格诉求和情感诉求)对信中元话语资源如何实现说服力进行定量分析。定量结果证实了两库中元话语的使用的相似性和差异性。一方面,在中美语料库中人际互动型元话语资源都远多于文本交互型元话语资源,且使用最频繁的几个元话语子类基本相同。另一方面,两库中的某些元话语子类以及子类中的某些元话语资源存在着显著的差异,表明了中美致股东信中对元话语资源的偏好不一。定量分析结果表明,不同类型的元话语资源有助于通过实现不同的诉求达到说服效果。结合定性与定量结果,我们可发现两库所使用的不同的修辞策略。例如,中国致股东信明显地要比美国致股东信更少地使用情感诉求。造成这些差异的原因可能是国家文化、企业文化、以及作者个人文化的相互作用,这些因素共同影响了致股东信中的元话语资源的使用。本研究丰富了对元话语资源在中美IT企业英文致股东信中的使用与分布的认识,为中国写作者面对国际读者时应如何更有效地使用元话语增强说服力提供了切实的参考。
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