随着社会老龄化的加剧和移动互联网的发展,老年网民的数量增加迅速,老年用户对于移动互联网生活也在逐渐接纳并融入。相对于产品丰富的功能、新颖的交互模式或是流行的视觉风格,老年用户更期待的则是产品是否简单易学。而在移动互联网日渐发达的今天,移动社交已成为一种常态需求,老年用户在移动社交中也参与并演变成为不可或缺的角色。移动社交平台是他们参与互联网生活的核心媒介,移动社交平台是否符合老年用户的心智模型、贴近老年用户需求将决定了老年用户对于移动互联网的体验。与老年用户出行、养老、护理等方面不同的是,移动社交行为对老年用户来说属于为满足心理与情感需求的主动行为,受老年用户智力和认知水平影响较大。而心智模型则属于认知心理学中的理论,揭示了用户的心理活动,可以在研究中帮助设计师深入了解用户的思维流程及相应的行为习惯。为了贴近老年用户的日常生活,把握用户核心需求,笔者采用心智模型作为本研究的核心理论。首先,对心智模型基础理论进行研究,结合交互设计用户体验要素和设计途径,构建心智模型与设计要素的匹配模型。通过对现有的文献研究,发现目前心智模型理论的局限之处,提出将网络分析计算方法应用于心智模型研究中的具体应用流程。其次,通过问卷调查、用户访谈、行为观察等用户研究方法得到老年用户社交行为心智信息,并通过亲和图法对用户心智信息简化分类,构建关联性。随后借助网络数据可视化与分析工具—Gephi软件,构建出老年用户移动社交行为的心智模型信息网络。根据网络中心性计算方法,分析得到较为重要的老年用户心智信息。在理论研究的基础上,提出心智模型与交互设计要素匹配模型,并根据该模型对研究载体提出适老化设计策略。最后,以适老化设计策略为依据,选取主流移动社交平台进行适老化改进。得到基于设计策略的三种原型设计方案,采用专家评估法,从交互逻辑、产品易用性、可用性、容错性和一致性五个维度出发,选取最优原型进行两种视觉风格的设计。最后通过基于任务的可用性测试和用户满意度评估进行设计实践的评估和设计策略的可行性验证。