【摘 要】
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在当今时代,物业公司与人们的工作和生活息息相关并紧密联系;随着人们对生活品质的不断提升,物业公司的服务水平也需不断进步才能跟上时代发展的步伐。但是,这个行业存在着员工不稳定,离职率高、外部招聘越来越困难等现象;频繁的管理人员更换会造成企业的运营成本的增加而且对业主的舒适度和满意度都造成较大的影响。因此,在竞争越来越激烈的大背景下,如何留得住高质量人才、降低企业合同制员工的离职风险是当前最重要、也是
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在当今时代,物业公司与人们的工作和生活息息相关并紧密联系;随着人们对生活品质的不断提升,物业公司的服务水平也需不断进步才能跟上时代发展的步伐。但是,这个行业存在着员工不稳定,离职率高、外部招聘越来越困难等现象;频繁的管理人员更换会造成企业的运营成本的增加而且对业主的舒适度和满意度都造成较大的影响。因此,在竞争越来越激烈的大背景下,如何留得住高质量人才、降低企业合同制员工的离职风险是当前最重要、也是最紧迫的管理问题,尤其是在物业行业这种以人力为主要成本的行业中。本文以恒达陆景物业公司全体合同制员工为调查对象进行研究,在进行文献综述的基础上,采用了问卷调查和线下调研两种研究方法,分析该公司员工对工作的满意度,得出影响员工离职倾向的主要因素;进而分析员工之所以离职是以薪酬待遇为首的多个方面的主要原因组成。最后根据员工流失问题提出解决对策,在薪酬体系、工作内容、工作环境、员工职业规划和员工人际关系和企业文化等领域提出了具体的优化建议。本文以恒达陆景物业公司为例,分析了物业管理行业员工流失的主要原因,有针对性提出的解决对策不但可为恒达陆景物业公司提供指导作用,也可为该行业员工的有效管理提出借鉴与参考。
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