A物流公司营销策略研究

来源 :上海外国语大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wenhonghe
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随着经济全球化和电子商务网络信息时代的到来,物流业的发展也非常迅猛。然而,从整个行业看,第三方物流(The Third Party Logistic)占整个物流业的比例还是比较小,尤其在中国,企业自营物流的比例相对比较大,而且大多数提供第三方物流的大型公司也是国外比较成熟的公司如DHL和联邦快递,但是随着目前越来越多的生产服务型企业正向按需生产和零库存生产模式转变以提高效率、降低成本,同时对服务外包后所降低的成本也越来越重视,随之而来的第三方物流的服务需求也越来越高。而我国目前大多数第三方物流公司都来自于传统的国企或成立不久中小规模的民营企业,经营规模有限无法达到规模效应,同时由于起步比较晚和高额的物流信息系统开发成本等,这些因素都制约了中国国内第三方物流企业的发展。  本论文以成立于2000年的A物流公司为例进行分析,结合其自身特点从环境分析和STP等方面对其营销策略进行系统研究分析,以提高其市场占有率和规模经济,并针对第三方物流行业大客户所占销售额通常比例较大等因素结合“一对一营销”理论进行阐述,目前,A物流公司正像我国大多数第三方物流公司一样将关注点大多放在传统销售上,却忽视现代营销策略,比如目标市场定位营销以及服务营销等策略,所以本文旨在通过4P营销组合等分析找准其A公司最适合的营销策略组合以及如何提升客户满意度以增强口碑效应和企业品牌知名度,在企业争取最大化盈利的同时与客户双赢,以获得稳定的客户关系和客户忠诚度。在 A公司的营销策略分析中,我们也结合了电子商务兴起带来的互联网新媒体微信公众号等营销运营和传播模式,旨在更好地指导A物流公司做强且做精第三方物流服务。  我们力求通过对 A物流的营销策略研究帮其改善营销策略更适应其内外环境和核心竞争力的提升,同时对于国内第三方物流企业来说,也有着很好的借鉴和参考意义,使企业在市场竞争中处于优势地位。
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