长期以来,小微企业、农村居民等长尾客户由于一些弱势因素通常被传统金融机构排斥在外,“融资难、融资贵”成为了一种普遍现象。普惠金融的出现让这种融资困境得到了一定程度的改善,但仍然面临着种种考验。随着科技的发展,大数据、云计算、人工智能等数字技术在金融领域中得到广泛应用,开启了数字普惠金融的新时代。互联网银行在金融技术的发展中应运而生,其以数字技术为载体,以纯线上模式充分利用社会闲置资金,降低自身经营成本,打破了传统金融机构的局限性,突破了时空的限制,以低成本、高效率的方式为长尾客户提供优质的金融产品与服务,走出了一条数字化、智能化的普惠之路。但也因其依赖于互联网,银行的发展仍存在一些问题。本文以在互联网银行数字普惠金融发展中的典型代表浙江网商银行（以下简称网商银行）作为案例,运用文献研究法、案例分析法、对比分析法与实证分析法,探索网商银行未来如何更好的发展数字普惠金融的问题。首先,本文先是对互联网银行以及数字普惠金融的国内外相关文献进行了梳理,阐述分析了相关的理论知识,为下文的研究分析奠定理论基础。其次,对网商银行进行了基本的案例介绍,主要从市场定位、主要产品、业务模式以及风险管理四个方面做了归纳总结。再次,采用定量加定性的方法对网商银行数字普惠金融发展进行了案例分析:一是选取了相应的数字普惠金融指标对网商银行发展现状做了定量分析;二是运用DEA模型对互联网银行数字普惠金融发展进行了效率分析,发现网商银行数字普惠金融发展效率良好,处于同行业中的领先地位;三是运用SWOT分析法对网商银行发展数字普惠金融存在的优势、劣势、机遇与挑战进行了定性分析与总结。最后,通过上述分析,本文提出了网商银行数字普惠金融未来具体的发展策略与相关建议:一、网商银行应当充分的利用先天的资源及技术优势,顺应时代发展潮流,进一步创新差异化的产品与服务来满足长尾客户的融资需求;二、应积极探索多样化的营销渠道,“线上+线下”双渠道并重,加大宣传力度;三、业务多元化发展,进一步加强业务合作,接纳更多的互联网平台,实现共赢;四、应不断完善自身的风险管理系统,保障银行的安全性与稳定性。另外,网商银行发展数字普惠金融光靠自身是不够的,还需建立健全互联网法律法规;加强大数据的融合,不断完善我国的征信体系,营造出一个良好的数字普惠金融发展环境与氛围。通过本文的研究希望能对网商银行以及其他互联网银行未来的发展有一定的借鉴作用,并进一步缓解长尾客群长期以来的融资困境,最终推动我国经济以及数字普惠金融的高效发展。