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1990年4月12日,Garter Group Inc.公司发表了题为《ERP:下一代MRPII的远景设想》的研究报告,第一次提出了ERP的概念。1995年,一些国外的ERP厂商逐步在中国建立了公司,如德国的SAP,美国的ORACLE公司等。然而,在那个时候,中国的学术界和供应商还对这个名词非常的陌生,更谈不上中国企业对ERP的认知了,不过随着国外ERP厂商的来到,国内一大批正在研究和尝试MRPII产品的公司开始意识到新的时代的到来,他们开始将产品从MRPII转向了ERP。
2002年11月8同,江泽民主席十六大的报告明确提出,“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”。这样企业信息化被确认为中国的发展国策之一。至此,中国的信息化建设被真正推向了高潮。2002年以后,随着SAP、ORACLE等国际巨头厂商宣布全面进入中国信息化市场,我国的信息化进入了一个快速发展的阶段。
面对竞争日益激烈的国内国际市场和自身业务不断发展的需要,我国企业的管理水平、信息化能力等各方面都在经受着考验,如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益,就成为一个新的关注点。越来越多的企业开始认识到用ERP实现企业信息化发展的重要性,进行信息化建设的愿望更为迫切。同样。企业要想保持竞争力,如果企业传统的经营管理模式不改变,即使采用了先进的技术,也不会对企业的效益有根本性的帮助。企业流程再造为企业的管理变革指出了一条可行之路。
应用ERP成为企业信息化建设的趋势。但是,根据统计结果,大多数企业实施ERP都没有收到预期效果,总结原因主要是由于在ERP的实施过程中没有很好的结合企业流程再造。企业经常面对两难的选择:是先流程再造,然后实施ERP,还是先上ERP,碰到问题时,再进行流程重造?所以如何基于流程再造的企业ERP实施,是我们关注的重点。只有充分理解好ERP与流程再造的关系,认清流程再造理论的深刻内涵,同时对企业实际现状有比较客观深入的分析和认识,流程再造才能真正在ERP项目的实施中扮演好自己的角色,为整个ERP项目增光出彩。本文分析了我国企业实施ERP失败的原因,总结出企业流程再造应该注意的问题。并提出了基于流程再造的ERP实施步骤。最后也给出了相应的策略。笔者希望,本文对我国企业在进行流程再造和ERP实施的时候能够有一定的借鉴和指导作用,并推动企业在ERP应用方面的健康发展。